Forum : Pourquoi le grand feu de ma plaque ne fonctionne plus ?

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  • Ce sujet contient 7 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide, le il y a 4 années et 7 mois.
8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
  • Auteur
    Messages
  • #142077 Répondre
    AvatarClaire
    Participant

      Bonjour,

      J’ai une plaque induction 3 feux Ariston Hotpoint, model piano KIC 631 TX. Je l’ai acheté en 2009.
      J’étais en train de cuisiner et en voulant augmenter la température, le grand feu a fait « clac » et s’est coupé.

      Depuis le code F19 s’affiche et il ne fonctionne plus. Par contre, les 2 feux de gauche fonctionnement encore.

      Pensez-vous qu’elle soit réparable où vaut-il mieux la changer ? Comment puis-je la tester ?

      Merci pour votre aide.

      #142084 Répondre
      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

        Bonjour,

        Nous ne parvenons pas à trouver la signification exacte de ce code panne mais lorsqu’une plaque rencontre ce type de panne il s’agit en général de problème de carte de puissance.
        Il faudra donc tester cette plaque.
        https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-HOTPOINT+ARISTON-reference-KIC631C+79138.html
        Vous pouvez trouver sur la page ci-dessus les pièces détachées disponibles pour votre appareil.

        Attention cependant, sur le site Sogedis, il existe trois références différentes pour la plaque KIC631, n’hésitez pas à vérifier les correspondances avec la vôtre.

        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #142083 Répondre
        AvatarGhedjati
        Participant

          Bonjour,
          Ma plaque 4 feux Hotpoint Ariston a le grand feux qui clignote mais ne chauffe pas.
          Les 3 autres feux marchent très bien.
          Que faire ?
          Merci d’avance.

          #142082 Répondre
          Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

            Bonjour Ghedjati,

            Depuis combien de temps avez-vous votre plaque ?
            Ce symptôme est souvent dû à une carte de puissance qui commence à s’affaiblir.
            Entendez-vous les ventilateurs tourner ?
            Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur et à nous tenir au courant.

            Bonne journée,
            Emmanuel de l’équipe Electroguide.

            #142081 Répondre
            Avatarlaborde
            Participant

              Bonjour,
              Je possède une plaque de cuisson SAUTER modèle STI764BF1 type LC6GEX1 acquise en 2011 dont le grand feu ne chauffe plus.
              Que faire pour la réparer ?
              Remerciements anticipés.

              #142080 Répondre
              Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

                Bonjour laborde,

                Pourriez-vous dans un premier temps disjoncter votre plaque durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ? Cela suffit parfois.
                Il faudrait que vous puissiez vérifier si le bornier est toujours correctement relié.
                Ce type de panne est souvent lié à la carte de puissance, notamment sur les plaques de cet âge.

                N’hésitez pas à faire le reboot électrique, vérifier le bornier si vous pouvez et à nous tenir au courant.
                Bonne journée,
                Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                #142079 Répondre
                AvatarAMABILE
                Participant

                  Bonjour,
                  Je possède une plaque Proline PIH 6500 qui dispose de 3 plaques.
                  Celle qui a le plus gros diamètre s’allume mais ne reconnait pas le récipient adéquat posé et s’éteint. Il n’y a pas de problème avec les 2 autres plaques. Le trouble persiste malgré plusieurs réinitialisations.
                  Que faire ?
                  Merci d’avance.

                  #142078 Répondre
                  Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

                    Bonjour AMABILE,

                    Depuis combien de temps avez-vous cette plaque s’il vous plaît ?
                    Avez-vous essayé différentes tailles d’ustensiles ?
                    Ce problème provient en général de la carte de puissance qui ne l’est plus assez et ne reconnaît alors plus les ustensiles et ne peut donc plus chauffer.
                    N’hésitez pas à contacter directement Darty si vous êtes toujours sous garantie afin qu’il diagnostic votre plaque.

                    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
                    Bonne journée,
                    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                  8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
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