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Dernière mise à jour le 18 septembre 2018 -  28 commentaires  -  Partagez

Que vaut la marque H Koenig ?

marque H KoeningLa marque d’électroménager H koenig (Voir notre top 15) est une marque d’origine allemande qui fabrique du petit électroménager de qualité, tel que des aspirateurs, des centrales vapeur et des robots de cuisine. H Koenig propose aujourd’hui plus de 80 références avec une exigence de qualité.

→ Voir les produits de la marque H KOENIG

Produits et tarifs de la marque

Si on exclut la dernière catégorie dont les prix vont de 29 à 249€, les prix sont en général bas. Exemples : bouilloire à 49€, friteuse à 79€, tajine à 79€ ou centrale vapeur à 119€. La marque H Koenig reste donc compétitive sur le marché du petit électroménager, tout en continuant de surfer sur son origine : la qualité allemande. (Nous verrons ci-dessous pourquoi elle peut pratiquer ce type de prix).

Nous avons réalisé un petit tableau ci-dessous pour vous montrer les produits phares pratiquées par la maque H-Koenig. Nous constatons que la marque pratique des prix justes et que ces prix sont bien fonction de la qualité.

Les caractéristiques de la marque

Son histoire

Cette marque d’origine allemande (voir le top 7) doit son nom à Helmut KOENIG, artisan quincaillier dans les années 60, qui créa sa propre fabrique et passa d’une distribution locale puis nationale à un réseau aujourd’hui international.

Cependant, la marque appartient désormais à la société française ADEVA, et l’origine de fabrication n’est, à l’heure actuelle, pas mentionnée sur ses fiches produits.

Ses innovations

La marque innove dans ses produits. On citera par exemple des aspirateurs sans sac capables d’aspirer tous les acariens, des robots aspirateurs, des robots de cuisine spécialisés Bébé comme le BabyBoo, des blenders chauffants, et des robots multifonctions de couleurs … Bref, la marque H Koenig est une marque innovante dans son secteur.

Son côté professionnel

Certains des produits sont semi-professionnels (déshydrateur, mise sous vide, machine à glaçons), en tout cas davantage utilisés en entreprise qu’à la maison. KOENIG développe d’ailleurs une interface de vente BtoB.

La qualité de ses produits

marque-h-koenig-electromenagerLes produits KOENIG semblent souvent plus appréciés pour leur côté massif et leur travail de « bons soldats ». Selon des utilisateurs, la turbine à glace ou le robot sur socle « dépotent », même si les bols pourraient être mieux raclés et plus silencieux. L’aspirateur sans sac et le robot procurent également plutôt satisfaction.

Comment et où acheter un produit H Koenig ?

Les produits de la marque H Koenig sont principalement distribués par les grandes enseignes Darty et Boulanger. Ils sont également vendus dans d’autres boutiques e-commerce, mais pour des raisons de garantie et de SAV, nous vous conseillons fortement l’une de ces deux enseignes, afin de bénéficier d’une garantie pièces, main d’œuvre, et déplacement durant 2 ans sur le gros électroménager et 1 an sur le petit électroménager.

En conclusion, la marque H Koenig est une bonne marque d’électroménager avec un rapport qualité/prix intéressant. Vous pouvez acheter leurs produits, ils sont dignes de confiance, robustes et de qualité.

TOP 8 - Marques d'électroménager allemandes

Si vous souhaitez comparer avec une autre marque de qualité allemande, voici ci-dessous, les 8 meilleures marques d'électroménager allemandes.

Les 15 meilleures marques d'électroménager

Bienvenue dans notre top 15 des grandes marques d'électroménager. Vous avez envie d'acheter de la qualité ? Ces marques sont réputées pour leur fiabilité. Leurs appareils sont presque toujours fabriqués en Europe. Vous trouverez ici des fonctionnalités variées et des innovations.

→ Les 15 meilleures marques d'électroménager

Top - Marques petit électroménager

Pour vous aider dans votre choix, voici une sélection de marques spécialisées en petit électroménager. Pour chaque marque, nous avons réalisé une page d'informations et de présentation (informations / produits / qualité / avis).

Votre avis :
H Koenig
3.6 - 149 votes

28 commentaires

    • Bonjour Claire et merci beaucoup pour le compliment. Si vous avez besoin de renseignement ou d’assistance technique, n’hésitez pas.
      Bien cordialement,
      L’équipe Electroguide.

    • La marque koenig pas si bien que ça
      j’ai acheté le mx18 suite recommandation de ce site

      PLUS JAMAIS

      même pas un an, je presse ma 1ere orange….les engrenages internes explosent
      oui éclatent en mille morceaux pourquoi? parce qu’ils sont en caoutchouc
      oui en simple caoutchouc donc au 1er effort le roulement entre un engrenage en metal central et des engrenages demultiplicateur en caoutchouc ca peut pas le faire

      koenig refuse de le prendre en garantie. produit mediocre

      marque à éviter

      • Florian d'Electroguide Le

        Bonjour,

        Je suis navré du problème que vous rencontrez.
        Avez-vous essayer de contacter votre vendeur ?

        Bien cordialement,

        Florian de l’équipe Electroguide

      • Bonjour Bruno,

        Je vous invite a contacter directement le SAV HKOENIG à l’adresse suivante sav@hkoenig.com
        L’appareil est couvert par une garantie de 2 ans à partir de votre date d’achat.

        Attention toutefois pour bénéficier de la garantie, il ne faut pas tenter ouvrir l’appareil vous-même.

        Cordialement, Emma

  1. Bonjour on vient de m’offrir le robot baby boo pour les bébés, est ce normal qu’en cours de cuisson je doive recharger l’eau toutes les 5 minutes.merci de votre réponse

    • Bonjour Isabelle,
      Effectivement, il semble que d’autres personnes aient eu le même problème que vous. A priori ce n’est pas normal, car en principe, il devrait rester de l’eau. Il y a des commentaires qui disent qu’il est compliqué de vider l’eau restante car il faut retourner l’appareil. Nous vous recommandons de contacter votre SAV pour vérification.
      Bien cordialement,
      L’équipe Electroguide.

  2. J’ai acheté un gaufrier H.koening cela fait 5 fois en un an que je renvoie ce gaufrier et difficile d’avoir une prolongation de garantie et ils ne veulent pas me rembourser.
    C’est honteux mais maintenant je vais leur faire de la publicité sur réseaux sociaux.
    Et les menacer de me rembourser.

    • Bonjour,
      S’il s’agit de la même panne, vous pouvez demander un remboursement du produit. Nous vous conseillons de faire un courrier recommandé à la marque en détaillant vos pannes successives. S’il s’agit de pannes différentes en revanche, la garantie n’est effectivement que pendant 1 an, dans le cadre d’une garantie commerciale, et 6 mois (si acheté avant le 18 mars 2016) dans le cadre de la garantie légale (2 ans après cette date).
      Bien cordialement,
      L’équipe Electroguide.

  3. Bonjour,

    Vous dites que les produits de la marque H. KOENING est une marque d’orIgine Allemande.
    J’ai acheté une tarte express de la marque H. KOENING . Cet appareil est fabriqué en Asie.
    J’en conclut que cet article n’est pas un produit allemand.
    Pouvez-vous me dire pourquoi cet appareil est fabriqué en Asie alors que cette marque est allemande ?
    Merci d’avance.
    Cordialement.

    • Bonjour,
      Il faut effectivement distinguer le lieu du siège social, la conception des produits, et la cellule recherche et développement, du lieu de fabrication des appareils. Les fabricants conservent en général les structures à hautes valeurs ajoutées (R&D, siège …) dans leur pays d’origine mais fabriquent de plus en plus à l’étranger. Certains conservent une petites partie de la production dans leur pays, mais il s’agit souvent uniquement des appareils haut de gamme. La production est ainsi partiellement délocalisée. Elle peut même être segmentée en plusieurs pays selon les besoins des consommateurs. (cela vaut pour toutes les marques).
      Nous allons également modifier les informations figurants sur cette page, car, si elle est bien d’origine allemande, il semble que la société ait changé de main. Selon leur site, la marque appartient désormais à une société française : ADEVA.
      Nous vous conseillons la prochaine fois que vous achèterez un appareil électroménager de regarder dans les caractéristiques produits, le lieu de fabrication est généralement indiqué. S’il ne l’est pas, vous pouvez considérer dans 90% des cas, qu’il est fabriqué en Asie, et même en Chine.
      Espérant avoir pu vous éclairer,
      Bien cordialement,
      L’équipe Electroguide.

  4. Migieu Alexandre Le

    J’ai acheté un robot de cuisine en juillet, déjà le deuxième retour sous garantie. Après un dysfonctionnement du couvercle empêchant tout fonctionnement, l’appareil fuit. et en guise de délai de 8 jours pour réparation, mon appareil est depuis trois semaines chez le fabriquant sans aucune nouvelle.

    • Bonjour,
      Lorsqu’il y a des lenteurs dans la gestion d’une prise en charge sous garantie, nous recommandons de faire un courrier au vendeur pour formaliser et accélérer la procédure.
      Bien cordialement,
      L’équipe Electroguide.

  5. bonjour
    ou peut t on trouver des pièces de rechanges pour une machine a glacons h.koening
    je recherche un bac pivotant a glacons pour un kb15 merci
    cordialement

  6. Bonjour,
    je me permets de poster un commentaire sur ce « fabricant » (produits chinois), acheté un blender par l’intermédiaire du site prixmoinscher.com (marchand CDiscount), renvoyé une 1ère bfois car il s’est mis à tourner dans le vide et à sentir le brûlé au bout de 10 mois, renvoyé au SAV de HKoenig (coût 8,50 €) , le vendeur m’en a renvoyé un autre, il a duré juste un peu plus de 3 mois, exactement la même panne…du coup, je demande le remboursement
    – prixmoinscher.com ne veut rien savoir sauf à l’envoyer au SAV et remplacer éventuellement
    – HKoenig, même discours
    Je vois que je ne suis pas le seul à connaître ce genre de situation, en tout cas, je déconseille fortement cette marque et personnellement, il est hors de question d’acheter un quelconque produit chez eux
    Cordialement
    Patrice Tassart

    • Bonjour Patrice,
      Nous vous invitons à faire jouer la garantie légale (puisque la garantie commerciale ne semblent plus fonctionner) auprès de votre vendeur (prixmoinscher dans votre cas). Il faut que vous ayez acheté votre blender il y a moins de 2 ans et après le 18 mars 2016. Cette garantie s’active par courrier RAR à votre vendeur. Les frais d’envoi et de retour ne sont pas compris dans cette garantie par contre, seules les pièces et la main d’oeuvre sont compris.
      N’hésitez pas à revenir vers nous si problème,
      Bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

  7. Bonjour,

    Je dispose d’un aspirateur sans sac de la marque Koenig. Je recherche désesperamment à me procurer l’embout qui raccorde la brosse de l’aspirateur et le tube de l’aspirateur. Pas moyen de trouver sur internet.
    Si vous avez une adresse à me donner ou une enseigne qui vend cette marque, je suis preneur. Merci à tous ceux qui me liront.

    • Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      L’enseigne Darty semble vendre cette marque d’aspirateur, voyez peut-être avec eux ou directement avec votre revendeur.

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre aspirateur, nous essaierons de vous trouver cet embout. Sachez que les revendeurs fournissent normalement pendant 10 ans les pièces d’un appareil électroménager, le vôtre est donc peut-être toujours produit et cet élément toujours trouvable.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  8. Bonjour,

    J’ai acheté une bouilloire de la marque H koenig sur Cdiscount.
    Première chauffe, celle à effectuer avant utilisation de l’appareil, la poignée pour ouvrir la bouilloire se désolidarise.
    Problème déjà rencontré dans les mêmes circonstances, soit dès la première utilisation, par d’autres utilisateurs au vu des commentaires présents sur cdiscount.
    J’ai continué à me servir de la bouilloire malgré ce souci car elle fonctionnait quand même.

    Depuis le 30 août soit après moins de 2 mois d’utilisation celle-ci s’est mise à ne plus s’allumer du jour au lendemain sans raison.

    J’ai fait une réclamation auprès de cdiscount, leur réponse est de contacter le SAV de la marque.

    Le temps écoulé entre l’achat et la panne étant court ne serait-il pas au vendeur de gérer ce problème ?

    Je vous remercie d’avance.
    Bonne journée.
    Cordialement.

    • Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Malheureusement les grands distributeurs comme CDiscount ou Amazon possèdent un service que l’on appelle un MarketPlace. Ils relaient les ventes sur une même plateforme, qui est aussi celle de leurs site, mais ce sont d’autres vendeurs et les SAV sont quand même gérés par les constructeurs, ce qui peut parfois poser problème.

      Je me permets de vous mettre en lien le site de H.Koenig à leur page de FAQ. En regardant l’onglet « Procédure SAV », vous trouverez la marche à suivre pour les contacter et demander réparation.

      http://www.hkoenig.com/faq/

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  9. Attention, les aspirateurs de la marque HKOENIG ne sont vraiment pas bons. Un design réussi mais tout le côté technique est faible. Au bout de trois semaines le moteur était moins puissant, très compliqué d’évacuer la saleté du bac et les pièces sont en plastique cheap donc facilement cassables. Conclusion : évitez !

  10. Bonjour, je souhaite m’acheter une turbine à glace, je regarde le modèle de HKOENIG HF250 ou HF180, mais j’hésite, quels sont les retours et quelle est la différnce entre ces 2 modèles ?
    Merci

    • Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      La différence entre le HF250 et le HF180 sera la contenance et la puissance, le HF250 est plus puissant (150 W) et a une plus grande capacité (1,5 L) que le HF180 (135 W pour 1 L).
      Nous ne connaissons que très peu cette marque et les retours ne sont pas nombreux.
      Dans le doute, nous vous conseillons de passer par des boutiques comme Boulanger ou Darty afin d’acquérir cet article, son prix n’est pas anodin et vous aurez la sûreté en passant par ces revendeurs d’avoir un bon SAV.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  11. segmentée en plusieurs pays selon les besoins des consommateurs!
    C’est une blague?
    Toutes les populations du monde savent que tout est fabriqué en Chine mis à part une quantité infime d’objets
    sont montés en Europe et au Mexique pour les USA avec des composants provenant d’ailleurs.
    Ce sont les américains et surtout les européens qui ont détruit leurs industries par l’intermédiaire de grands groupes qui voulaient faire un maximum de profits à moindre coût et tant pis pour la qualité car les Chinois sont les meilleurs contrefacteurs au monde au vu et au su de toute la planète qu’ils empoisonnent chaque jour un peu plus.

    • Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Comme mentionné par mon collègue, les fabrications sont segmentées. Tout n’est pas fabriqué en Chine et des usines restent dans le pays d’origine des constructeurs.
      La Chine est plus laxiste sur certaines choses mais cela n’entache en rien la production des produits qui doivent répondre aux normes françaises et européennes. La Chine d’aujourd’hui n’est plus celle des années 80 et rappelons que les iPhone, reconnus pour leur qualité de conception, sont fabriqués en Chine.
      Quant au pays le plus pollueur, ramenez cela à la proportion d’habitants, classement duquel le Koweit arrive premier et le Chine 57e.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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