Pourquoi ma plaque à induction Brandt s’éteint ?

Étiqueté : Brandt

Ce sujet contient 5 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 5 années et 1 mois.

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17 décembre 2019 à 17 h 23 min #139767 Répondre

James
Participant

Bonjour,

Ma plaque à induction Brandt 2 feux est en panne.

J’allume l’une ou l’autre plaque ou les deux et aussitôt elles se coupent et reviennent a « 0 » et indiquent côté minuterie « C° »?

A quoi cela correspond-t-il ? J’ai nettoyé le ventilateur mais toujours rien !

Merci de votre aide.

Bonne journée.

17 décembre 2019 à 17 h 27 min #139772 Répondre

Emmanuel d’Electroguide
Membre

Bonjour,

Afin de pouvoir vous répondre au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre appareil.
En l’absence de cette information, nous ne pouvons pour l’instant pas vous aider davantage.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.

Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

17 décembre 2019 à 20 h 06 min #139771 Répondre

James
Participant

Bonjour ;
Table a induction brandt 2 feux .Type : TI300BS11 ; série N° 04-48-02221.
Merci

20 décembre 2019 à 10 h 49 min #139770 Répondre

Emmanuel d’Electroguide
Membre

Bonjour,

Votre plaque n’est plus commercialisée, Brandt ne met plus à disposition sa notice.
Avez-vous tenté de les contacter ?
Avez-vous tenté d’effectuer un reboot électrique en débranchant simplement votre prise pendant une dizaine de minutes puis en la rebranchant ?
Cette simple manipulation suffit parfois à enlever bien des problèmes.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

21 décembre 2019 à 21 h 19 min #139769 Répondre
James
Participant
Bonsoir;
1. Non ; je n’ai pas contacté le SAV Brandt et j’ai essayé à plusieurs reprises des reboots mais en vain. Je pense que ma plaque à induction doit avoir une quinzaine d’années et je me résolu à en commandé une nouvelle!
2. Je vous remercie de votre accompagnement ; vos suggestions et recommanderais votre site .
3. Merci encore et de bonnes fêtes.
4. Mr JAMES Michel.
6 janvier 2020 à 8 h 31 min #139768 Répondre

Emmanuel d’Electroguide
Membre

Bonjour,

Merci de nous avoir tenu au courant, nous vous souhaitons une bonne année, n’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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