Bonjour,
 
Vous êtes sous garantie, et vous ne devez donc pas démonter votre appareil au risque de l’annuler ils doivent donc trouver un moyen de prendre en charge votre problème.
Nous ne parvenons pas à trouver les modalités de prise en charge du magasin But et ne savons comment ils prennent en charge la garantie.
Assurez-vous simplement de votre côté que si le technicien vient à votre domicile vous ayez un masque, du gel nettoyant et bien sûr gardez vos distances avec celui-ci.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.