Forum : Pas de pièces détachées Four De Dietrich après 5 ans

Bonjour,

j’ai acheté un four encastrable De Dietrich DOP770X-A en mars 2011 dans la centrale d’achat Ubaldi.

Il y a 1 mois et à 2 reprises j’ai eu un problème de chauffe, thermostat incontrôlable avec verrouillage de la porte et au final plats brulés. Un technicien agréé De Dietrich est intervenu et a diagnostiqué un problème de carte de puissance.

Afin d’assurer la réparation il se renseigne sur le délai pour obtenir une carte de puissance de rechange et là surprise, la carte de puissance ne se fabrique plus !!! j’ai donc un four qui a 5 ans et 5 mois d’une valeur supérieure à 700€, en parfait état (nous sommes 2 à la maison, j’ai effectué 3 pyrolyses) et je dois le remplacer.

Dans quel monde vit-on ? En plus de l’obsolescence programmée que nous subissons les fabricants n’assurent pas la fabrication de pièces essentielles à la réparation, nous obligent à jeter des articles neufs et nous rendent captif de ce système.

Après cette expérience, j’ai beaucoup de mal à me décider pour une marque, vous complimentez De Dietrich, marque française, haut de gamme,etc… Pas du tout d’accord avec vous !!!