- Ce sujet contient 2 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Electroguide, le il y a 8 années et 1 mois.
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simonardParticipant
Bonjour,
j’ai un téléphone portable CLAP 240 Essentiel B acheté le 21 novembre.
Impossible de désactiver l’icône MESSAGERIE (enveloppe qui se trouve à l’arrière et sur la page d’accueil) qui clignote en permanence alors que je n’ai aucun message (vocal ni écrit).
Le SAV n’a pas d’explication.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Désolé, mais pour résoudre ce type de problème, il faut avoir le téléphone en face de soi.
Avez-vous demander au SAV de Boulanger (si vous l’avez bien acheté là-bas) de vérifier avec un autre modèle identique ?
Pour un produit acheté le 21/11 dernier, ils doivent pouvoir vous le remplacer avec la garantie ?
Vous aviez aussi le service satisfait ou remboursé sous 15 jours, mais vous êtes à 16 actuellement.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
MartinParticipantBonjour, j’ai exactement le même problème; je ne tiens pas compte de cet icone (I conne en l’occurence)
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