Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil afin que nous puissions trouver la notice ?
Évitez dans un premier temps de forcer pour ne pas les casser. Peut-être l’ouverture est-elle sécurisée, essayez peut-être en appuyant dessus et en tournant en même temps comme pour les produits dangereux.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
 
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Hanart Christophe

Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre rafraîchisseur d’air s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous?

Essayez dans un premier temps de le débrancher quelques minutes puis de le rebrancher. Cela permettra de le réinitialiser.

N’hésitez pas à nous en dire plus, nous pourrons ainsi comprendre ces caractéristiques et voir s’il y a d’autres manipulation que vous pouvez faire.

Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Cristina,

Pourriez-vous essayer de détartrer le réservoir à l’aide de vinaigre blanc s’il vous plaît ?
Remplissez le d’eau et de vinaigre blanc, laissez-le ainsi plusieurs heures, cela dissoudra le calcaire s’il y en a.

Essayez ensuite de le remettre en route.
S’il ne se lance pas, il se peut que la pompe soit en cause.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Cristina,

Merci pour votre retour.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée et bonne continuation,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.