Bonjour,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Afin que nous puissions en trouver la notice et que nous puissions vous aider à naviguer plus facilement dans le menu.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Amargier Patrick,
 
Quel appareil souhaitez connecté à votre téléviseur ?
Votre téléviseur et l’appareil sont-ils bien connecté sur le même Wifi ?
Avez-vous un message d’erreur ou autre ?
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,
 
Tout dépendra de la référence de votre téléviseur Saba et de ses capacités.
Pourriez-vous nous la communiquer s’il vous plaît ?
Que souhaitez-vous caster à partir de votre téléphone ?
Il sera possible de le faire pour certaines applications mais tout ne sera pas possible.
 
N’hésitez pas à nous en dire plus sur ce que vous souhaitez faire.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Marion,
 
Lorsque vous faites une recherche pour Disney+ dans le catalogue d’application, que se passe-t-il ?
N’hésitez pas à contacter le SAV Conforama mais il est possible que cette application ne soit pas disponible sur le téléviseur.
En ce qui concerne votre téléphone, est-il lui aussi connecté en WiFi ?
Lorsque vous regardez une vidéo Youtube sur votre téléphone, voyez-vous en haut à droite un demi carré avec le symbole WiFi ?
Si vous le voyez, avez-vous un message d’erreur en essayant de partager la vidéo ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Munier,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Si votre téléviseur dispose bien du Bluetooth, pourriez-vous essayer de télécharger l’application Google Home s’il vous plaît ?
Vous devriez ensuite pouvoir donner vos instructions via le téléphone.

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Vivier,

Vous ne pourrez en effet pas connecter votre téléviseur et votre smartphone via un câble.
Si le téléviseur est connecté, vous devriez avoir sur les applications une possibilité de « caster » les programmes de streaming et parfois photo. Tout dépend du téléviseur et du smartphone.
Les deux appareils doivent être connecté au Wifi.
Lorsque vous regardez une vidéo Youtube, Netflix etc. vous trouverez en haut à droite de la vidéo un logo d’écran avec des barre wifi, cliquez sur ce logo.

Vous ne pourrez pas mettre sur l’écran TV les jeux ou message par exemple, seule les vidéos ou photos pourront l’être.
Si vous ne parvenez pas à faire cela, il existe par exemple le Google Chromecast ou Amazon Firestick qui peuvent être utilisé sur tous les téléviseurs.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.