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Emmanuel d’Electroguide, le il y a 1 année et 3 mois.
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Bonjour,
Je n’arrive pas à installer un pilote sur ma HP 2620 avec Firefox (mon internet explorer 8 n’ouvre pas les pages !)
Comment faire ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Pourriez-vous essayer via ce lien s’il vous plaît ?
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/model/16779281
Certains navigateurs bloquent ces pages, avez-vous essayé avec Chrome ou Brave ?
Si un changement de navigateur ne change rien, il peut s’agir d’un réglage à effectuer sur votre navigateur.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Je n’arrive pas à configurer mon imprimante hp deskjet 2620.
Merci pour une explication claire et nette.
Cordialement.
Hubert FORCLOT.Bonjour Forclot,
Pour effectuer l’installation de votre imprimante, pourriez-vous dans un premier temps télécharger ce logiciel :
https://www.microsoft.com/fr-fr/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?rtc=1&activetab=pivot:overviewtab
Suivez ensuite les instructions qui vous sont données.
Jusqu’où parvenez-vous à installer votre imprimante ?
Avez-vous un code erreur ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
L’imprimante HP Deskjet 2620 fonctionne-t-elle en Wi-Fi et possède-t-elle la fonction scanner ?
Merci d’avance.Bonjour Bassaler,
Oui, cette imprimante possède ces deux caractéristiques. Vous pouvez la connecter au Wi-Fi et elle peut vous servir de scanner. De même que vous pouvez scanner et enregistrer directement en PDF.
Vous trouverez plus de détails ici :
https://store.hp.com/FranceStore/Merch/Product.aspx?id=V1N01B&opt=629&sel=PRN
N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
J’ai acheté cette imprimante HP 2620, et sur le carton est indiqué qu’il faut Internet Explorer 8. Or j’utilise Mozilla, avec XP SP3, et sur Internet Explorer il m’est indiqué que la page ne peut pas s’ouvrir et qu’il faut vérifier que SSL et TLS sont cochés dans les options internet. Ils sont bien cochés, mais les différentes pages des favoris ne s’ouvrent toujours pas !
Merci pour votre aide.Bonjour,
j’ai la même imprimante que vous et également xp, je n’arrive pas à l’installer car je ne trouve pas les pilotes, si vous avez une solution, je suis preneur.
merci d’avance, cordialementBonjour,
L’imprimante Deskjet 2620 est-elle compatible avec Windows 10 ?
Merci d’avance.Bonjour hochedez,
Oui, cette imprimante est compatible avec Windows 10, Windows 8.1, 8, 7, Vista , XP SPA et versions antérieurs.
Vous ne devriez pas avoir de problème.Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Je pense acheter cette HP 2620 pour l’utiliser par câble USB sur mon ordinateur, XP SP3 (32 bits).
Mon ordinateur est-il bien compatible ? Cette imprimante comporte-t-elle le logiciel et/ou le pilote, nécessaire(s) à son installation ? car, dans des avis, j’ai lu tout et son contraire, au sujet de cette installation, facile ou compliquée !
L’ HP Envy 5030 ou 5032, 2 fois plus chère, est-elle vraiment mieux, à part le recto-verso automatique ?
Merci beaucoup pour vos conseils.Bonjour lombois,
Veuillez-nous excuser pour le retard de réponse, votre question étant en privée, nous ne l’avions pas vu.
La Deskjet 2620 est effectivement compatible avec votre ordinateur.
Ce n’est pas le cas des Envy 5030 et 5032 qui sont un peu plus modernes et ne seront pas supportées par votre ordinateur.
Pour l’installation, ne vous en faites pas, tout sera expliqué dans le manuel d’installation, qu’il s’agisse d’un logiciel sur CD ou d’un logiciel à télécharger.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
LOMBOIS
imprimante HP Deskjet 2600 – je n’arrive pas à connecter cette imprimante par blutueth avec mon nouvel ordinateur tout en un Asus V222GAK-WA015W qui ne peut pas se connecter par un câble. L’ordinateur l’a bien trouvée, mais il me demande un code PIN que je ne connais pas, bien que j’ai essayé tous les n° que j’ai pu trouver ! Faut-il plutôt aller sur le site 123.hp comme préconisé par la notice de l’imprimante ? Merci d’avance de vos conseils !
Bonjour LOMBOIS,
En effet, le logiciel d’installation sera nécessaire pour connecter votre imprimante à votre PC.
Vous pouvez passer par ce lien est télécharger l’application sur votre PC.
https://123.hp.com/fr/fr/devices/dj2600
La connexion se fera au Wifi.
Procédez comme suit :
https://support.hp.com/fr-fr/printer-setup/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.LOMBOIS
merci pour vos liens, utilisés sans succès ! après avoir imprimé une page de test et un fichier, il y a 3 jours, desket ne veut plus imprimer. j’ai maintenant 3 imprimantes dans mes paramètres, une disponible et les 2 suivantes en « erreur », après avoir modifié le port (TCP/IP au lieu de WSD, puis le nom d’hôte au lieu de l’IP, comme préconisé sur un site HP), sur lequel l’imprimante est bien installée, mais « hors connexion » selon ce site HP, malgré différentes manœuvres pour tenter de réparer. je vous rappelle que je n’ai pas la WI-FI, ayant internet par le câble, mais j’ai Bluetooth sur l’ordinateur, et sur l’imprimante. merci pour vos conseils.
Bonjour,
Quel problème avez-vous rencontré en utilisant les liens fournis ? Avez-vous eu des messages d’erreurs ?
Pourriez-vous supprimer les imprimantes qui ne sont pour le moment pas nécessaires ?
La présence de plusieurs modèles peut peut-être poser problème pour l’installation de la dernière imprimante.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.houarner
Bonjour,
Mon pilote HP Deskjet 2620 est installé.
L’imprimante fonctionne en direct mais impossible de la faire fonctionner en wifi.Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour houarner,
Depuis combien de temps avez-vous cette imprimante ?
Lorsque vous tentez de la brancher en Wifi, avez-vous un message d’erreur ?Avez-vous installé les logiciels correspondants à votre imprimante sur votre pc ?
Ceux-ci sont disponibles sur 123.hp.comN’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Valérie
Bonjour,
On m’a donné une imprimante HP 2620 et je n’arrive pas à me connecter en wifi, je suis sur Mac Book AIR / version Ventura 13.4, pourriez vous m’indiquer le lien à suivre pour cette installation svp ?
Merci d’avance
ValérieBonjour Valérie,
Les pilotes de l’imprimante sont disponibles ici :
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/model/16779281?sku=Y5H80AChoisissez la version de votre logiciel et suivez les indications données par HP.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
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