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Emmanuel d’Electroguide, le il y a 5 années et 8 mois.
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Bonjour,
Il y a normalement un thermostat à l’intérieur de votre appareil pour vous permettre de changer de température.
Nous ne trouvons malheureusement pas la notice de votre appareil. Ce thermostat se trouve en général sur la partie latérale de votre réfrigérateur sous forme d’une petite molette à tourner.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour no se ne pas possible de change la température dans set modèle et la garantie em suisse ne envoie même pas un technicien on doit changer le appareil je suis desu 10 jours de utilisation et je doite dépasser d’argent a novo pour changer de de frigo
Bonjour,
La garantie légale est bien de deux ans en suisse : https://www.admin.ch/opc/fr/classified-compilation/19110009/index.html#a210
N’hésitez pas à contacter votre revendeur qui doit faire venir un technicien. Sinon, contactez-le simplement pour avoir le renseignement nécessaire vous permettant de changer la température.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
L’afficheur pour régler la température de mon réfrigérateur et congélateur ne fonctionne plus.
Il n’est plus sous garantie.
C’est un signature SRB3200A+XDN.
Que puis-je faire ?
Car je n’ai pas les moyens d’acheter un autre appareil.
Merci pour votre aide.Bonjour Anna,
Votre appareil continue-t-il de faire du froid ?
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre appareil durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
Il est possible que la platine d’affichage soit en cause, soit cette pièce qui sera à changer :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/178908
Étant une carte électronique, celle-ci est malheureusement cher. Vous pouvez soit tenter une réparation seule, soit passer par un réparateur. Dans ce cas, nous vous conseillons des réparateurs comme Darty, Boulanger ou Murfy.
En cas d’irréparabilité, le déplacement peut vous être déduit du prix d’un nouvel achat pour du neuf chez Boulanger et Darty ou pour du reconditionné chez Murfy.
N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider au mieux si ces propositions ne vous conviennent pas.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
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