Forum : Une garantie CDiscount est-elle cessible ?

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  • Ce sujet contient 2 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide, le il y a 3 années.
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • #148074 Répondre
    AvatarLaby
    Participant

      Bonjour,

      Je compte acheter d’occasion un ordinateur portable acheté par un client il y a peu sur Cdiscount.
      Comment se passe le transfert de garantie dans ce cas la sachant que normalement, pour activer le SAV, on va chercher notre commande dans notre liste de commande mais que la le produit ne sera sans doute pas là ?

      Merci pour votre réponse.

      #148076 Répondre
      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

        Bonjour,
         
        Lorsque vous achèterez le bien au premiers clients, veillez bien à ce qu’il vous confie la facture d’achat de l’appareil.
        Chez la plupart des revendeurs, cela suffit à pouvoir faire appliquer la garantie en cas de besoin.
        Cependant, si vous le pouvez encore, n’hésitez pas à lui demander une lettre manuscrite attestant de la vente de l’ordinateur. Veillez à ce que les dates ainsi que vos deux noms soient correctement mentionnés.
         
        N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #148075 Répondre
        AvatarToty
        Participant

          Oui mais le problème le retour de sav ce fera directement à l’adresse du vendeur donc là ça coince 

        3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
        Répondre à : Une garantie CDiscount est-elle cessible ?
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