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EPIARD
Bonjour,
J’ai acheté un lave vaisselle en septembre 2021 de marque « EDER », référence : N 13 LVI 44 – 14c.7prg.47db.dd.EC.
Un réparateur vient de passer et m’annonce qu’il ne peut pas me le réparer car les pièces détachées n’existent déjà plus (ressort de porte).J’ai regardé sur différents sites de pièces détachées, mais elles restent introuvables.
Est-ce que quelqu’un pourrait me dire s’il existe des ressorts d’autres marques qui seraient identiques à ceux de mon lave vaisselle.
Je trouve un peu lamentable, à notre époque où l’on prône le recyclage et les réparations de devoir changer mon lave vaisselle juste parce que les ressorts ne se font plus. Il n’a que 3 ans 1/2.
Merci beaucoup.Vox
Malheureusement la marque Eder est une marque fabriquée pour une enseigne c’est une marque dite « blanche » le fabricant de celle-ci peut être d’origine très variée géographiquement parlant. Toutefois le fabricant se doit de disposer d’un certain nombre d’années de pièces détachées correspondant à ce matériel. Je vous conseille de vous retourner auprès du vendeur afin de trouver une solution de réparation. Dans le cas ou le vendeur ne peut trouver une solution de réparation, un remplacement doit être effectué par une machine de même type et de même valeur.
À l’avenir je vous conseille de vous écarter des marques magasin pour éviter ce genre de problème.
Cordialement,
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