Forum : Que signifie l’erreur 23 sur une cafetière Philips HD8844 ?

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  • Ce sujet contient 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par AvatarYoann, le il y a 1 année et 4 mois.
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • #140383 Répondre
    AvatarP’tit Cailloux
    Participant

      Bonjour à tous !

      Je viens vers vous car j’ai une panne sur mon broyeur Philips (qui a déjà 6 ans et est déjà parti en réparation pour changer le LCD) c’est un modèle de la série 4 : HD8844
      La machine est bloquée par le Code d’erreur 23 (Il y a une clé à molette sur l’écran et « 23 »)
      J’ai contacté Philips mais ils me disent seulement que c’est « un problème interne à la machine » et qu’il faut qu’elle reparte en SAV voire que j’en rachète une.

      Voilà … Si jamais l’un d’entre vous a déjà eu cette panne ou sait de quoi il retourne, je suis preneuse de toute info qui pourrait m’aider à redonner vie à ma machine 🙂

      Merci d’avance et excellente journée à tous ceux qui passent par ici 😉

      #140384 Répondre
      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

        Bonjour,
         
        Nous ne parvenons pas à trouver la signification de cette panne et nous en sommes désolés.
        Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre machine durant quelques minutes puis la remettre en marche. Que se passe-t-il ?
        Essayez de contacter une association de consommateur, il est étonnant qu’un code erreur soit tenu secret comme cela, voyez avec eux si vous avez le droit d’obtenir une réponse claire quant à cette panne.
        Je me permets de mettre en lien la notice de votre appareil :
        https://www.download.p4c.philips.com/files/h/hd8844_01/hd8844_01_dfu_fra.pdf
         
        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #182423 Répondre
        AvatarYoann

          Bonjour

          J ai le même problème.Avez vous trouvez la solution ?

          Merci

        3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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