Forum : Que faire si le confinement à empêcher ma garantie ?

Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 4 années et 3 mois.

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26 juillet 2021 à 16 h 41 min #146751 Répondre
Mehiaouii karima
Participant
Bonjour,

Ma machine à laver et tomber plusieurs fois en panne mais il y avait le confinement.

Nous avons payé une extension de 5 ans de garantie et la garantie s’est fini en mars.

Je n’ai pas pu utiliser ma garantie.

Que faire ?

Merci d’avance.
26 juillet 2021 à 16 h 47 min #146752 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,

Nous aurions besoin de plus d’informations s’il vous plaît.
Qui est votre revendeur ?
A quelle date votre appareil est-il tombé en panne ?
A quelle date se terminait votre garantie ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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