Forum : Que faire si le confinement à empêcher ma garantie ?

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  • #146751 Répondre
    AvatarMehiaouii karima
    Participant

      Bonjour,

      Ma machine à laver et tomber plusieurs fois en panne mais il y avait le confinement.

      Nous avons payé une extension de 5 ans de garantie et la garantie s’est fini en mars.

      Je n’ai pas pu utiliser ma garantie.

      Que faire ?

      Merci d’avance.

      #146752 Répondre

      Bonjour,
       
      Nous aurions besoin de plus d’informations s’il vous plaît.
      Qui est votre revendeur ?
      A quelle date votre appareil est-il tombé en panne ?
      A quelle date se terminait votre garantie ?
       
      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.
       

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