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  • #144561 Répondre
    Avatarisa
    Participant

    Bonjour,

    J’ai des problèmes avec ma machine à laver, j’ai une « assurance électroménager de 5 ans » dans mon assurance habitation avec le Crédit Mutuel.

    Mais 5 ans se sont écoulés en juillet 2020.

    Puis-je demander de l’aide à la banque ou à mon assurance pour réparer une panne de machine à laver ?

    Merci d’avance.

    #144562 Répondre

    Bonjour,
     
    Vous pouvez en faire la demande à votre banque mais si cette extension de garantie est passée au mois de juillet, ils ne devraient pas prendre en charge cela.
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
    Quel problème rencontrez-vous ?
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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Répondre à : Puis-je voir avec ma banque pour l’extension de garantie ?
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