Bonjour,

J’ai acheté un robot pâtissier en décembre 2016 il est encore sous garantie jusqu’en 2018. Je suis allée le 22 mai chez Boulanger, là où je l’ai acheté. Le problème de mon appareil est que le fouet est cassé et je ne peux plus faire de pâtisserie. Malheureusement il n’y a pas de remplacement possible car cette pièce n’existe plus. Est-ce que je peux faire annuler la vente et me faire rembourser mon appareil ? Car je ne veux plus reprendre cet article. Je retourne vers eux ce samedi et je les ai prévenus que je repassais et ne repartirais pas avec ce robot.

Ai-je le droit ?

Merci d’avance.