Forum : Pourquoi mon téléphone Alcatel est-il « Hors de Portée » ?

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  • Ce sujet contient 47 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par AvatarPetig ch, le il y a 6 mois et 4 semaines.
9 sujets de 41 à 49 (sur un total de 49)
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    Messages
  • #207914 Répondre
    Avatargausson

      MON TEL ALCATELfr-029120 DATE 03/15 RESTE EN HORS DE PORTEE MAIS LE DEUXIEME FONCTIONNE BIEN QUELLE SOLUTIONS

      #207920 Répondre

      Bonjour gausson,

      Pourriez-vous dans un premier temps débrancher l’appareil durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
      Pourriez-vous changer les piles du combiné ?

      Auriez-vous une autre référence pour ce téléphone ? Nous ne parvenons pas à trouver ce modèle.
      Si vous possédez toujours la notice de l’appareil, pourriez-vous voir dans celle-ci s’il y a une manipulation permettant l’association du combiné à la base ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      #209488 Répondre
      AvatarDEVOREST

        Bonjour,

        Mon téléphone Logicom Vega 255t marque « hors de portée ».
        J’ai enlevé et remis les piles.
        Je l’ai déconnecté de la base et reconnecté mais sans résultat.

        Que faire ?

        Merci d’avance.

        #209494 Répondre

        Bonjour DEVOREST,

        Depuis combien de temps bien de temps avez-vous ce téléviseur ?
        Je me permets de vous partager la notice de votre appareil afin que nous ayons la même base de lecture :
        https://www.modesdemploi.fr/logicom/vega-255t/mode-d-emploi?p=25

        Pourriez-vous essayer la manipulation donnée dans cette page s’il vous plaît ?
        Si rien ne change, essayez d’associer la base au combiné en suivant cette manipulation :
        https://www.modesdemploi.fr/logicom/vega-255t/mode-d-emploi?p=30

        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #209913 Répondre
        AvatarGRANIER

          ALCATEL
          MODEL : XL595B VOICE
          N)NEU-V00076
          DATE 03/22
          Ce téléphone n’a jamais marché. Je viens de le brancher aujourd’hui car la ligne de mon mobile est coupée.
          Si je veux téléphoner, ce qui reste possible, je dois garder l’écouteur posé sur sa base, car l’affichage « chargé » disparait
          aussitôt que je l’enlève de sa base. J’ai essayé toutes sortes de piles : elles affichent « déchargé » dès que je prends l’écouteur en main.
          Trop tard pour le changer, mais un conseil pourrait m’être utile avant de le jeter. MERCI pour votre réponse.

          #209937 Répondre

          Bonjour GRANIER,

          Étant donné qu’il s’agit de piles et non d’une batterie, et que vous avez déjà essayé différentes piles, le problème est ailleurs sur le téléphone.
          Cela ne sera cependant probablement pas réparable.

          N’hésitez pas à poser votre question malgré tout directement à Alcatel afin de voir s’ils ont une solution à vous proposer.
          https://www.alcatel-home.com/fr/nous-contacter

          Nous sommes désolés de ne pouvoir vous en dire plus.
          N’hésitez pas à nous tenir au courant.
          Bonne journée,
          Emmanuel de l’équipe Electroguide.

          #216245 Répondre
          AvatarDUPONT Michel

            ALCATEL
            Il faut acheter cegest il sont solides et le fonctionnement plus facile

            #226069 Répondre
            AvatarPetig ch

              J ai deux combines avec le même numéro. L un des deux affiche ‘hors de portee’. Il s’agit de tel fixes. Que faire ?
              Svp merci
              C. Petig

              #235272 Répondre
              AvatarMichel FAVIER

                Bonjour,
                Mon téléphone fixe ALCATEL duo (achat le 1/02/25) affiche Hors de portée. Je viens de mettre des piles neuves, c’est pareil. Bien que j »ai vérifié les branchements ….
                Merci pour votre réponse.

              9 sujets de 41 à 49 (sur un total de 49)
              Répondre à : Répondre #235272 dans Pourquoi mon téléphone Alcatel est-il « Hors de Portée » ?
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