Forum : Pourquoi mon frigo n’est pas garanti ?

Bonjour,
 
Merci pour votre commentaire, n’hésitez pas à le réécrire sur notre page dédiée à Valberg afin qu’il soit visible.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-delectromenager-valberg
En revanche, la décision du SAV est étrange.
Qu’entendez-vous par « câble de la porte »?
Qu’ils ne prennent pas en charge la réparation du joint est une chose, car malheureusement aucun revendeur ne le fait.
En revanche, la réparation de l’alarme est à leur frais, ainsi que le technicien. Vous êtes sous garantie, il n’a qu’a pas s’occuper du joint. Ce changement, vous pouvez le faire seule.
Essayez de les rappeler, et demandez-leur une justification pour le paiement du technicien.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
 
Bonne journée,
 
Emmanuel de l’équipe Electroguide.