Forum : Pourquoi mon four ne chauffe pas ?

Bonjour,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur.
Il est possible que le problème provienne de votre thermostat.
Avez-vous plusieurs programmes sur ce four ? Sont-ils tous bloqués à 75°C ?
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Delemotte,
Votre piano est-il toujours sous garantie ?
Plusieurs éléments ont pu cesser de fonctionner.
Votre horloge fonctionne-t-elle toujours correctement ?
La porte se ferme-t-elle toujours bien ?
La résistance ou le thermostat peut-être ont-ils cessés de fonctionner.
Nous vous conseillons de contacter le SAV de votre revendeur afin de vous faire envoyer un technicien. Il est possible que même si vous n’êtes plus sous garantie, étant donné le prix d’achat de ce piano, une réparation soit une bonne idée. N’hésitez pas à demander un devis.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Anne,

Quelle programmation essayez-vous de faire et ne parvenez-vous à réaliser ?
A quel moment de la manipulation la notice vous semble trop peu explicite ?

Nous aurions besoin de savoir à quel moment vous rencontrez un problème afin de vous en dire plus car nous ne disposons que de la notice pour pouvoir mieux vous renseigner.

Je me permets de la partager ci-dessous afin de pouvoir la retrouver suite à votre réponse.
https://fc.darty.com/notices/DOCUMENTATION/2020/09/4800125_NOTCOMP.pdf

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour PIAZZA Geneviève,

Ce type de panne est normalement réparable mais nous ne parvenons pas à trouver de pièces détachées pour celui-ci.
Sur la facture de l’appareil, voyez-vous la durée de disponibilité de ces pièces ?

N’hésitez pas à contacter le SAV de Conforama en leur expliquant le problème rencontré et en voyant avant tout avec eux si des pièces existent. Il n’est pas utile de faire effectuer un diagnostic de panne si par la suite, ils ne peuvent le réparer.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Wawrezinieck,

Depuis combien de temps avez-vous ce four ?
Lorsqu’il s’éteint, est-ce simplement la chauffe, ou entièrement et il n’y a plus de lumière non plus ?

N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider au mieux.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour MAURENS,

Depuis combien de temps avez-vous ce four ?
La référence est-elle H340BP ou 330 ?

Avant de voir pour un problème de sonde (qui semble correcte), avez-vous vérifié ces points :
– le mode pyrolyse a été sélectionné mais le sélecteur de température n’est pas sur le symbole feu+hélice
– le symbole feu+hélice est sélectionné mais pas le mode pyrolyse

Le problème apparaît-il peu importe le mode sélectionné ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Fred,

Votre four chauffe-t-il à 100°C maximum quelque soit la résistance utilisée ?
Je me permets de vous partager la vue éclatée de votre appareil :

https://pdf.sogedis.fr/SMEG%20C9GMB1.pdf
Il pourrait être intéressant de tester les thermostat de votre appareil, sur la vue éclatée le 42765 (milieu gauche sur la page 1) et le 57287 (centre gauche en haut de la page 2).

https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-SMEG-reference-C9GMB1.htm?page=1&cat=Thermostat
Il est possible que le thermostat soit simplement encrassé.

La lampe utilisez pour le remplacement était-elle bien adaptée au four ?
Il n’y a à priori pas de raison pour que ce changement soit la cause du problème.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Monin Stéphanie,

Nous ne sommes pas le SAV d’Electrodépot mais un site d’aide et conseils en électroménager. Nous ne pourrons donc pas faire avancer votre demande.

N’hésitez pas cependant à contacter le SAV afin de leur faire part de votre retour à ce numéro : 0969320395
ou via le tchat disponible ici :
https://www.electrodepot.fr/contacts

Un technicien pourra alors diagnostiquer votre problème mais il n’est sûr qu’un remboursement soit fait d’office, une réparation sera avant tout envisagée.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Guglielmi,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous disjoncter le four durant une dizaine de minutes puis le rebrancher ?

L’affichage s’allume-t-il ?
Avez-vous un code erreur ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour randgi,

Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre cuisinière durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
Cela permettra de la réinitialiser.

La lumière du four s’allume-t-elle ?
Avez-vous un code erreur ?

Il pourrait être intéressant de voir au niveau du bornier s’il n’y a pas de fils desserré ou s’il n’est pas endommagé.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.