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Forum : Pourquoi ma TV TCL reste noir ?

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  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide, le il y a 3 années et 2 mois.
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  • 16 novembre 2021 à 17 h 14 min #147716 Répondre
    AvatarGandega
    Participant

      Bonjour,

      Pendant que je regardais une émission, l’écran de mon téléviseur est resté noir.

      J’ai débranché et branché plus de trois fois, mais seul le son peut s’entendre, mais pas d’image.

      L’écran reste noir, que faire ?

      Merci d’avance.

      16 novembre 2021 à 17 h 24 min #147717 Répondre
      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

        Bonjour,
         
        Depuis combien de temps possédez-vous votre téléviseur s’il vous plaît ?
        Pourriez-vous dans un premier temps vérifier que votre câble HDMI est en bon état ou essayez de le changer si besoin ?
        Ce type de problème provient en général d’un problème de dalle ou de LED.
        Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre revendeur, cela sera pris en charge.
         
        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      • Auteur
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