[Mike]

Bonjour,

J’ai un souci avec ma TV modèle CELED754K19B7 qui reste en veille et ne voulant plus s’allumer malgré de nombreuses manipulations comme le reset ou alors débrancher un moment puis rebrancher en allumant au dos de la TV.
Rien à faire, elle reste en veille.
Au début, elle s’éteignait puis se rallumait toute seule mais aujourd’hui, plus rien.
Avez-vous des idées ?

En vous remerciant.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Mike,

Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Avez-vous essayer d’allumer le téléviseur avec les boutons présents à l’arrière sur le côté ?
Voir en page 9 de la notice :
https://api.continentaledison.fr/upload/CELED754K19B7_IM_FR_072019_V1.pdf

Il faudrait parvenir à déterminer si la télécommande est en cause ou s’il s’agit du téléviseur lui-même.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Defrel]

Bonjour,

Ma TV est de décembre 2023 et ne fonctionne plus ni avec ma télécommande ni avec une autre télécommande compatible.
Je l’ai débranché mais ça ne fonctionne pas.
Que faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Defrel,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Vous devriez pouvoir allumer et diriger votre téléviseur via des touches présentent soit à l’arrière soit en dessous de l’écran.

La référence nous permettra ensuite de vous trouver une télécommande compatible avec votre téléviseur.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Nico]

Bonjour,

Pour l’ensemble des téléviseurs, il peut y avoir plusieurs soucis.

Quand la TV ne s’allume plus du tout, pas de voyant rouge/blanc ou autre. C’est un problème d’alimentation, venant donc de la carte d’alimentation. Il faut contacter le fabriquant si dans les 2 ans d’achat pour faire jouer la garantie. Si hors garantie (après 2 ans), il faut contacter un réparateur pour analyser la carte et surement changer le condensateur. C’est très fréquent comme panne après 3 ou 6 ans selon les marques.

Si voyant est allumé, il peut s’agir de la carte graphique ou des bandes LED. Même actions à réaliser.

Il faut compter environ 100-150 euros de réparations: pièce + main d’œuvre.

[Auteur]

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