Forum : Pourquoi ma plaque Samsung NZ84 ne chauffe pas ?

Facebook
WhatsApp
Twitter

Étiqueté : 

4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #141746 Répondre
    AvatarGreg
    Participant

      Bonjour,

      J’ai installé la plaque Samsung NZ84, vérifiez la tension d’alimentation, la plaque s’allume mais ne chauffe pas.

      Cependant elle affiche dE. Je ne trouve aucune info dans le manuel à ce sujet.

      S’il vous plaît aidez-moi, j’ai faim ! 🙂

      Merci d’avance.

      #141749 Répondre

      Bonjour,
       
      Avant tout, vos ustensiles sont-ils compatibles avec de l’induction ?
      C’est en général le problème le plus récurrent dans les situations comme la vôtre.
      Je me permets de vous mettre en lien la notice de votre plaque pour plus tard si besoin.
      https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201709/20170908115156647/NZ84J9770EK_EF_DG68-00626A-03_FR_NL_DE.pdf
      Le fait que tout semble fonctionner après vos tests laisse à penser que ça pourrait venir de là. 

      Nous restons à disposition si le problème ne vient pas de là.
       
      Bonne journée
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      #141748 Répondre
      AvatarGreg
      Participant

        Oui les casseroles sont neuves et bien prévu pour de l’induction… Ce qui m’intrigue c’est ce qu’elle affiche dE en permanence toutes les 8/10 seconde ce qui n’est pas referencé dans le manuel 

        #141747 Répondre

        Bonjour,
        En effet, ce code erreur n’existe pas dans la notice.
        Nous vous conseillons donc de contacter directement votre revendeur, vous êtes toujours sous garantie et mieux vaut les contacter plutôt que de risquer d’annuler la garantie en faisant des test techniques.
        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
      Répondre à : Pourquoi ma plaque Samsung NZ84 ne chauffe pas ?
      Vos informations :



      Partagez cette page à un(e) ami(e) :
      Facebook
      WhatsApp
      Twitter
      C'est cadeau !
      Recevez les bons plans tech jusqu'à -50% !
      Avant de partir :
      Recevez les bons plans tech (jusqu'à -50%) !