Forum : Pourquoi ma plaque induction affiche E4 ?

Bonjour,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Nous en aurions besoin afin de trouver la signification du code E4 sur cet appareil en particulier.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous en attendant débrancher ou disjoncter votre plaque durant une dizaine de minutes puis la rebrancher ? Cela réinitialise parfois la plaque et enlève les pannes mineurs.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour bertrand,

Le procédure de réinitialisation de votre plaque que vous avez effectué est-elle celle décrite dans la notice en page 14 ?
https://pdf.sogedis.fr/notice/Notice%2012984.6.pdf
Pourriez-vous dans un premier temps vérifier les connexion au niveau du bornier de la plaque, il se peut que les fils aient bougé et qu’une connexion ne se fasse plus.
Si tout semble correct, sur les plaques induction, ce type de problème provient en général de la carte de puissance qui perd en puissance et ne repère plus les ustensiles et donc ne chauffe plus.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.