Bonjour,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Parvenez-vous à identifier d’où provient la fuite ?
Il est possible que le bouchon soit abîmé ou que le joint ne fasse plus son travail. Il faudra alors changer ce bouchon.
N’hésitez pas à nous en dire plus sur votre appareil. Si cette pièce est disponible, nous pourront vous aider à la trouver.
 
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Scotto,

Voyez-vous où se situe la fuite ?
Depuis combien de temps avez-vous ce lave-vaisselle ?
Voyez-vous un joint sur le bouchon du pot à sel ?

Nous ne parvenons pas à trouver la référence de votre appareil, est-ce vous sûr de celle-ci ?
Voyez-vous un autre code ?

Avez-vous un code erreur sur votre appareil ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Scotto,

Le joint de porte est-il en bon état ?
Des capteurs pourraient être en cause.

Les pièces de votre appareil sont disponibles ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-OCEANIC-reference-OCEALV12DD49W%2B3612402376682.htm
Essayez dans un premier temps de voir pour changer le joint de porte (s’il est endommagé) et le bouchon à sel.
Comptez une quarantaine d’euros pour ces deux pièces.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Martin,

Le pot de sel et le joint du bouchon sont-ils en bon état ?
La pot à sel complet a-t-il déjà été changé ?
Le bouchon se ferme-t-il correctement lorsque vous le refermez ?

Vos paniers rouillent à cause du sel qui « grignote » la couche supérieur du panier et l’eau fait ensuite rouiller le panier.
Au delà d’abîmer les paniers, le sel risque de percer la cuve de votre lave-vaisselle.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.