Forum : Pourquoi la porte du lave-vaisselle Bosch ne tient pas ?

Bonjour,
 
Etes-vous sous garantie ?
Il est possible que le problème provienne des charnières.
Une fois la porte ouverte, il y en a une de chaque côté, souvent une pièce en métal en arc de cercle.
Essayez de les revisser afin de régler la porte.
Quelle est la référence de votre lave-vaisselle s’il vous plaît ?
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour DENISE martine,
 
Pourriez-vous débrancher votre lave-vaisselle et vérifiez à l’aide d’un crochet que le verrou de porte n’est pas bloqué en position fermé s’il vous plaît ?
Si vous ne parvenez pas à le débloquer, il est possible qu’il faille changer le verrou de porte.
A voir si vous avez besoin de changer seulement le crochet ou la serrure entière :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/118658
https://pieces-detachees.sogedis.fr/118673
Voici le reste des pièces si besoin :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-BRANDT-reference-VH900JE1+VH900JE1A.htm
 
Attention cependant, si vous êtes toujours sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur et n’essayez pas de le réparer vous-même au risque de faire annuler la garantie.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour André,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-vaisselle s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Les charnières de l’appareil vous semblent-elles en bon état ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Mouh,

Je ne suis pas sûr de comprendre.
Lorsque vous fermez la porte de votre lave-vaisselle, celle-ci ne s’enclenche pas, est-ce bien cela ?
S’il s’agit bien de cela, il faudra changer le verrou de porte.
Il s’agira alors de cette pièce :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/222353

Si vous ne souhaitez pas faire la réparation vous-même, nous vous conseillons de contacter directement le SAV de votre revendeur ou du revendeur de votre choix comme Darty ou Boulanger par exemple qui établiront un devis de réparation.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Marie Ladrière,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
A priori, il semble s’agir d’un problème de charnière.
Le joint de porte est-il abîmé ?
Essayez de voir si les charnières de la porte vous semble affaissées ou peu serrées.

Pour ce qui est de la réparation, tout dépendra de la disponibilité des pièces, de leur prix et si vous souhaitez faire la réparation vous-même ou si vous souhaitez passer par un technicien, soit entre 15 € et 150 € environ.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Marie Ladrière,

Nous ne parvenons pas à trouver la référence de votre lave-vaisselle, ou du moins, ses pièces détachées.

Si celle-ci sont disponibles, une réparation autre que les charnières risquent de ne pas être intéressante car très onéreuse par rapport à l’âge de l’appareil.

Le plus intéressant serait donc, dans un premier temps, de contacter directement Kuppersbusch simplement pour vous renseigner sur la disponibilité des pièces de l’appareil et s’ils peuvent vous les faire parvenir.
N’ayant pas d’informations sur l’appareil comme une vue éclatée ou une notice, il nous est compliqué de comprendre son fonctionnement et notamment l’installation du contrepoids.
S’agit-il d’une façade rajoutée à l’appareil ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,

Dès que je lance un programme de nettoyage, au bout de quelque minutes, la porte s’ouvre automatiquement.
Je n’ai aucun message d’erreur.

Merci d’avance.