Bonjour,
Je pense qu’il faut insister pour que But intervienne car leur garantie stipule bien que le changement de joint n’est pas de votre fait. Je cite :
4.1. EN CAS DE SINISTRE
Ce qu’il ne faut pas faire
• Procéder soi-même à toute réparation
Dites-leur bien que vous avez lu ceci sur la garantie et que vous avez peur que d’intervenir vous même dénonce ladite garantie.
Pour répondre à vos questions, n’hésitez pas à faire un lavage à vide de votre lave vaisselle en mettant un litre de vinaigre blanc au fond de la cuve, cela pourra réduire le calcaire et empêcher les traces blanches.
Pour les soucis concernant le joint (puisque les deux autres problèmes y semblent liés), relancez But en leur expliquant que vous ne voulez pas intervenir vous-même et que la garantie stipule que ce n’est pas à vous de le faire.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de problème
Bonne fin de journée
Emmanuel, de l’équipe Electroguide
Emmanuel d’Electroguide, le il y a 6 années et 10 mois.
Emmanuel d’Electroguide, le 
Fasquel
Fasquel
Emmanuel d’Electroguide
