Forum : Où trouver des pièces pour le Proline HandyP ?

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  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide, le il y a 2 années et 8 mois.
2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
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  • #149226 Répondre
    AvatarJ_Ch Bögli
    Participant

      Bonjour,

      J’ai cassé le charnière de la porte du bac à poussière de mon aspirateur Proline HandyP.

      Je suis allé au SAV Darty pour obtenir le bac et le serveur m’a envoyé consulter le site proline.com (qui n’existe pas!) en me disant « toutes les marques ont leur site » sauf que Proline c’est … Darty.

      Tout à fait compétent l’employé de Darty. C’est un peu fort de café de s’adresser à un SAV qui vous dit de vous débrouiller tout seul.

      Où puis-je trouver cette pièce pour cet aspirateur qui n’a pas 2 ans ?

      Merci d’avance.

      #149227 Répondre
      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

        Bonjour,
         
        En effet, Proline appartenant à Darty et il n’existe pas de site spécifique à Proline.
        La marque Proline ne fabrique ni ne commercialise de pièce détachées pour cet aspirateur comme expliqué dans le descriptif produit en bas de la page en lien ci-dessous. Cette information devrait aussi être mentionné sur la facture de votre aspirateur.
        Il s’agit d’un lien vers Darty Réunion mais le résultat sera le même pour tout aspirateur de ce type.
        https://reunion.darty-dom.com/p/proline-handyp#
        Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
        N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
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