Forum : Mon réfrigérateur a de l’eau sous le bac à légumes

Bonjour JP Rachez,

Votre appareil est à air ventilé.
Il n’y a donc en effet pas d’évacuation comme sur les appareils à air statique.
A quelle température est votre réfrigérateur et votre congélateur ?

Les joints de porte sont-il en bon état ?
Sur les appareils No Frost comme le vôtre, il existe une résistance de gouttière qui permet à la gouttière de ne pas givrer en contact du froid. Si celle-ci ne fonctionne plus, la gouttière se bouche et l’eau ne peux plus être évacuée.

Dans un premier temps, faites dégivrer entièrement l’appareil durant plusieurs heures afin que le givre fonde et voyez si le problème se reproduit immédiatement ou mets plus de temps à réapparaitre.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Ferré,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Quelle température avez-vous dans l’appareil ?

Pourriez-vous dans un premier temps le débrancher durant une dizaine de minutes puis le rebrancher afin de le réinitialiser ?
S’il y a un trou au niveau du bac à légumes, il faudra le déboucher à l’aide d’un petit goupillon et en versant à l’intérieur un petit verre d’eau très chaude. Cela pourrait avoir une influence sur l’ouverture de la porte.

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Ferré Christiane,

Merci pour votre retour.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée et bonne continuation,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour AMARI,

Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?

Pourriez-vous dans un premier temps faire dégivrer votre appareil s’il vous plaît ?
A quelle température est votre appareil ?

Pourriez-vous nettoyer le bac situé au dessus du compresseur ?
Si un trou n’est pas accessible dans l’appareil, la condensation est malgré tout évacuée via un tuyau dans ce bac.
Il faudra alors nettoyer ce bac et l’arrivée du tuyau qui se trouve au dessus.

Sur les appareils no frost, il y a en général une résistance le long de cette gouttière qui permet de la dégivrer et permettre l’évacuation d’eau.
Nous ne parvenons cependant pas à trouver cette pièce sur votre appareil.

N’hésitez pas à essayer cela dans un premier temps et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Gabriel Lesage,

Sur les appareils No frost, même si l’évacuation n’est pas visible, celle-ci existe.
Pourriez-vous dans un premier temps faire dégivrer naturellement votre appareil ?
Il existe sur ces appareils une résistance de dégivrage.
Si celle-ci dysfonctionne, la gouttière peut givrer et empêcher l’évacuation de l’eau.

A quelle température est votre appareil ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.