Bonjour,
 
La rouille n’est effectivement pas prise en charge par la garantie, et malheureusement ni CDiscount ni Whirlpool ne pourront vous aider.
Si la rouille se trouve autour du bac de sel, cela s’explique la plupart du temps par des grains de sels restés dans la cuve après un remplissage de sel.
Essayez de nettoyer le fond de la cuve sans frotter trop durement pour voir si la rouille peut partir.
En ce qui concerne la garantie, CDiscount diffère des autres revendeurs et il faut parfois contacter le fabricant et non CDiscount.
Il vous faudra donc contacter Whirlpool pour faire fonctionner votre garantie.
 
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous donner de meilleurs nouvelles.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.