Forum : Garantie appareil français, valable à l’étranger ?

Bonjour,

La garantie est toujours valable quelque soit le lieu ou est situé votre appareil s’il a été acheté en France.

En revanche, pour le faire réparer, vous devrez rappatrier votre appareil en France au SAV de votre vendeur. Il ne sera pas pris en charge dans un autre pays.

Attention également, selon les vendeurs ou distributeurs, la garantie comprend à chaque fois les pièces et la main d’oeuvre, mais comprend rarement le déplacement (Sauf pour quelques distributeurs comme Darty par exemple pour le gros électroménager).

Et le déplacement compris dans ce type de garantie correspond à l’adresse en France que vous avez donné à votre vendeur. Il n’y a pas de déplacement à l’étranger.

Voici notre dossier sur les garanties en électroménager/multimédia :

https://www.electroguide.com/garantie-electromenager

Bien cordialement,

L’équipe Electroguide.

Bonjour,
 
Où avez-vous acheté vos appareils ? Quelles sont leurs marques ?
Dans quel pays déménagez-vous ?
Si vous les avez achetés dans une enseigne présente dans la pays où vous partez, la garantie devrait fonctionner normalement, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de cette enseigne.
Sinon, il faudra voir avec le constructeur s’il peut vous aider.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.