Forum : Est-il normal que la température du congélateur varie ?

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  • #146032 Répondre
    AvatarBLANCHARD
    Participant

      Bonjour,

      Je possède un congélateur Hisense RF715N4AS1 acheté le 19/11/19.

      Après 1 mois de fonctionnement, j’ai perdu toutes les denrées alimentaires, sans réaction d’Auchan. La carte a été changée. Le 29/10/20 échange de la porte car il y avait énormément de glace.Voilà pour l’historique et ceci après de multiples interventions.

      Ma question :  Est-ce normale qu’il y est une variation continuelle d’environ -7°C à -23°C ? Il s’agit d’un congélateur à froid ventilé.

      Merci d’avance.

      #146033 Répondre

      Bonjour,
       
      S’il n’est pas étonnant que les températures d’un congélateur varient, il est en revanche plus étonnant qu’elle remonte jusqu’à -7°C.
      Il faut bien évidemment prendre en compte les températures extérieures ou la fréquences d’ouverture de porte mais il ne devrait pas autant se réchauffer.
      Vous êtes toujours sous garantie, avez-vous contacté le SAV récemment pour ce problème ?
      Que vous a-t-on répondu ?
       
      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.
       

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