Forum : Dois-je appeler le SAV pour ma plaque ?

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  • #146310 Répondre
    Avataranago
    Participant

      Bonjour,

      Je voudrais savoir si le voyant de chaleur résiduelle semble disparaître en dessous de la plaque, est-ce dangereux ?

      Dois-je appeler le service technique  ?

      Merci d’avance.

      #146311 Répondre

      Bonjour,
       
      Je ne suis pas sûr de comprendre votre question.
      Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
      Qu’appelez-vous le voyant de chaleur résiduelle ? Est-ce le symbole, souvent représenté par un H, qui vous indique que la plaque est encore chaude ou est-ce le rouge du foyer qui est allumé ?
      Dans tous les cas, si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter directement le SAV de votre revendeur. Le seul danger semble-t-il pour l’instant est que vous ne soyez pas au courant que votre plaque est chaude et que vous vous brûliez. Dans ce cas, ne touchez jamais à votre plaque directement avec votre main.
       
      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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    Répondre à : Répondre #146311 dans Dois-je appeler le SAV pour ma plaque ?
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