Forum : Darty prête-t-il un PC pendant la réparation ?

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  • #144068 Répondre
    AvatarMazat
    Participant

      Bonjour,

      L’ordinateur de mon fils est tombé en panne. Il s’agit d’un achat de moins de 6 mois ramené chez Darty.

      On m’annonce 3 semaines pour le retour SAV.

      Mon fils a besoin d’un ordinateur pour l’école.

      On ne veut pas me prêter un portable en attendant, pourquoi ?

      Je croyais que cela faisait parti de la garantie Darty ? M’aurait-on menti ? Serait-ce des mensonges ?

      Merci de votre réponse.

      #144069 Répondre

      Bonjour,
       
      Darty ne prête en effet pas d’appareil pendant les réparations et peu de revendeurs pratiquent cela voire aucun.
      Qui vous as donné cette information ?
      Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
       
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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