Étiqueté : Whirlpool
- Ce sujet contient 4 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Villéger, le il y a 2 années et 6 mois.
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Bonjour,
Suite à une pyrolyse, la porte du four est bloquée. Il n’y a plus d’alimentation électrique.
Il s’agit d’un four Whirpool acheté d’occasion à un particulier. Il n’y a pas de notice.
Les références figurent sur le bandeau intérieur mais il n’est pas possible de les lire car la porte est bloquée. Ce four aurait été commercialisé en 2013.Est-ce réparable ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Qu’entendez-vous par il n’y a plus d’alimentation électrique ?
Pour débloquer la porte, il faudra défaire le four de son encastrement.
Vous trouverez alors la référence de votre appareil à l’arrière, n’hésitez pas à nous la communiquer, si vous récupérez le four, nous essaierons de vous trouver la notice.
Si vous êtes bricoleur.se, il faudra démonter le haut du four, décrocher le moteur de la sécurité et débloquer le verrou par le dessus.
Il faudra alors vérifier que le verrou fonctionne encore ou le changer si besoin. Comptez environ 80 € le verrou s’il est toujours disponible et selon la référence de votre appareil.
N’hésitez pas à faire intervenir un technicien si vous le souhaitez.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Geneviève Villéger
Bonjour,
J’ai lancé une pyrolyse eco après la cuisson d’un plat vers 20h avec des salissures moyennes.
Après 1 heure environ, signal sonore avec mention « erreur 15 » (dans livret aucune mention des erreurs).
L’ampoule ne s’allume plus, j’ai eu du mal à ouvrir la porte et l’intérieur ne semble pas avoir été nettoyé.
L’électricité a été testée (disjoncteur séparé sur le tableau électrique).
Pour info, il s’agit d’un four acheté neuf et installé le27/07/2017Merci pour votre aide .
Bonjour Geneviève Villéger,
L’erreur E15 correspond sur votre four à un problème de verrou de porte.
Une fois la pyrolyse lancée, l’avez-vous vu chauffer ou non ?S’il n’a pas chauffé, cela signifie que le verrou de porte est bien en cause. Il n’est pas parvenu à verrouiller la porte et n’a donc pu réaliser la pyrolyse.
Il faudrait donc dans un premier temps tester la sécurité de porte et la changer si nécessaire.
Attention cependant, si en utilisation normal un problème de chauffe ou de programmation se présente aussi, le problème peut venir d’ailleurs.Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Villéger
Nous avons résolu le problème en achetant un nouveau four. La pyrolyse ne s’était pas faite mais j’ ai eu beaucoup de mal à ouvrir la porte
Merci quand même pour votre réponse -
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