Forum : Au bout de combien de panne puis-je avoir un échange ?

Bonjour,
 
Vous pouvez en effet demander un échange mais ils ne sont pas dans l’obligation d’accepter.
Ils peuvent en effet choisir d’effectuer encore une fois cette réparation car tout dépend du prix de la pièce en question.
En revanche, si vous avez rencontré trois fois la même panne, n’hésitez pas à leur demander une expertise complémentaire car le problème doit venir d’ailleurs et déclenche cette panne.
Sans cela, celle-ci reviendra irrémédiablement.
Quelle panne rencontrez-vous ? Sur quelle référence ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.