Forum : Comment contacter le site Haierspares ?

Étiqueté : Haier

Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 5 années.

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15 octobre 2020 à 14 h 51 min #143415 Répondre
Sagot
Participant
Bonjour,

J’ai commandé une sonde pour mon chauffe eau thermodynamique le 28 septembre sur le site de pièces détachées haierspares.eu, j ai la confirmation de commande et j’ai même été débité sur mon compte.
Je n’ai aucun suivi de commande et personne ne me répond sur l’adresse info@haierspare.eu ni sur l’adresse premium.

Que faut-il faire pour que quelqu’un un me réponde ?

Merci d’avance.
15 octobre 2020 à 15 h 23 min #143416 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,

Avez-vous essayé de les contacter par téléphone au numéro inscrit sur le site :
+39 039 6020 513
Le site semble directement lié à Haier, n’hésitez pas à contacter directement la marque Haier soit par le SAV soit via les réseaux sociaux.
Sur le site Haierspares, vous avez accès à votre compte, si vous avez créé un compte, vous retrouverez peut-être l’historique de votre commande.
Si vous n’en avez pas créé, et qu’il y a un code dans le mail de validation de commande, créez un compte et voyez si vous avez accès à la commande.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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