[Alexandre]

Bonjour,

J’ai acheté un téléphone sur Cdiscount à un vendeur tiers en mars 2019 (16 mois), le son ne fonctionne plus correctement. Y a-t-il une garantie de 1 an ou 2 ans ?

Qui dois-je contacter, le vendeur tiers, Cdiscount ou le fabricant ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
S’il s’agissait d’un marcketplace de CDiscount, c’est ce marcketplace qu’il faudra contacter.
Si vous n’avez pas leurs coordonnées, n’hésitez pas à contacter CDiscount afin qu’ils vous les donnent.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
 
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Auteur]

Messages