[Jean-luc]

Bonjour,

Je possède depuis 2017 un frigo Sharp sj-ex 770f.

Il possède une partie supérieure « frigo normal » et une partie inférieure « surgélateur ». Le ventilateur de la partie supérieure s’est mis à faire pas mal de bruit.

A la suite de quoi la partie supérieure n’a plus été refroidie (3 degrés) et peu de temps après même problème pour la partie inférieure (réglée sur -18 degrés).

Le vendeur m’a conseillé de retirer la prise et d’attendre 2 jours. Ce que j’ai fait. Quasiment à la remise en route : même bruit du ventilateur et quelques jours après mêmes problèmes que ceux édités au préalable.

Un conseil, s’il vous plaît ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Le moteur tourne-t-il correctement ?
Il se peut que le problème provienne du ventilateur qui, soit frotte sur un objet, soit est voilé.
Il faudra dans un premier temps le tester et le changer si besoin.
S’il rencontre un problème, il peut ne pas envoyer correctement le froid dans votre appareil.
Vous trouverez les pièces détachées de votre appareil ici si vous devez changer le ventilateur :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-SHARP-reference-SJ-EX770F-SL+SJ.EX770F.SL+SJEX770FSL.htm
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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