[LELIEVRE Jean-Yves]

Bonjour,

 

Mon congélateur Continental Edison CECU26 ne congèle plus correctement.

Un voyant E9 s’est allumé, que faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
S’agit-il de la référence CECUF260NFW ?
La panne E9 est là pour signaler un problème de froid dans l’appareil. Il faudra donc trouver l’origine de ce problème.
Les joints de porte sont-ils en bon état ?
Le compresseur fonctionne-t-il ?
Est-il très chaud lorsque vous posez la main dessus (attention à ne pas vous brûler). Si vous entendez le compresseur tourner en permanence, il se peut qu’il soit bouillant.
Dans un premier temps, débranchez-le durant une dizaine de minutes puis rebranchez-le afin de le réinitialiser.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
 

[Guffroy]

Bonjour mon réfrigérateur  met code erreur  E9 je l ai débranché  10 mn et repars pour 8h  .pourquoi ? Cordialement 

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Guffroy,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
A quelle température est la partie réfrigérateur ?
La partie congélateur ?
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
 

[Hemai]

Mon congélateur Candy référence CFF 1864 ne congèle plus et affiche E9 pourquoi merci

[MZE]

Bonjour,

Mon congélateur de marque Valberg ne congèle pas les aliments et affiche un code erreur 09 avec un point d’exclamation orange clignotant. Que signifie cette panne? Merci

[Electroguide]

Bonjour,

Le code erreur 09 sur un congélateur Valberg indique un problème de température.

Pour tenter d’y remédier et éviter de perdre tous les aliments qui se trouvent dans votre congélateur, vérifiez tout d’abord la ventilation et le système de refroidissement.

Vérifiez que les grilles d’aération ne sont pas obstruées par des objets ou de la saleté. Un manque d’air frais peut entraîner une hausse de la température à l’intérieur du congélateur.

Ensuite, vérifiez que les joints de porte sont en bon état et bien fixés. Si les joints sont abimés cela peut laisser entrer de l’air chaud dans le congélateur et engendrer une hausse de la température. Si ils sont abimés il faudra les remplacer. Pour cela vous devrez contacter le SAV Valberg pour obtenir les pièces de rechange.

Si après avoir vérifier tous ces points le problème persiste, il faudra vérifier le thermostat. Pour cela, vous pouvez utiliser un thermomètre que vous placerez dans votre congélateur. Si la température affichée est différente de celle réglée sur le thermostat alors il faudra procéder au remplacement de ce dernier.

Si après toutes ces vérifications le problème est toujours présent alors pas d’autres solutions que de contacter le SAV Valberg qui saura vous aiguiller vers un professionnel.

J’espère que nous avons pu vous aider à résoudre votre problème.

Bien à vous.

L’équipe Electroguide

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