Forum : Marketplace Darty : quel responsable Garantie ?

Ce sujet contient 2 réponses, 1 participant et a été mis à jour pour la dernière fois par Electroguide, le il y a 7 années et 8 mois.

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23 février 2018 à 4 h 45 min #135492 Répondre
Anonyme
Bonjour,
Si je fait un achat sur le site internet de Darty, mais le vendeur est Fantasy Digital, qui est mon interlocuteur si je souhaite faire marcher la garantie ? Darty ou le vendeur (Fantasy Digital) ? Si c’est Darty puis-je venir en magasin pour être en contact avec le SAV Darty comme un achat fait en boutique Darty? Cordialement.
23 février 2018 à 4 h 47 min #135494 Répondre
Electroguide
Maître des clés
Bonjour,

Si vous faites un achat sur une marketplace (Darty ou autre), c’est le vendeur qui est responsable de votre garantie et non la plateforme. Dans votre cas, ce sera Fantasy Digital et non Darty.

Bonne journée à vous,

Alexandre de l’équipe Electroguide.
10 janvier 2019 à 17 h 15 min #135493 Répondre
Anonyme
Bonjour,

La garantie de digital Fantasy est-il EWS?
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