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Dernière mise à jour le 18 septembre 2018 -  15 commentaires  -  Partagez

Que vaut la marque STOVES de piano de cuisson ?

marque StovesLa marque Stoves est une marque d’électroménager anglaise de qualité spécialisée dans la fabrication de pianos de cuisson et de hottes aspirantes. Ses usines de fabrication sont situées en Angleterre pour les pianos de cuisson et en Roumanie pour les hottes aspirantes. Vous trouverez Stoves chez Darty, et Cdiscount.

→ Voir tous les produits de la marque STOVES

Que fabrique la marque Stoves ?

Comme mentionné ci-dessus, la marque est d’abord spécialisée et connue pour ses pianos de cuisson. Avec différentes largeurs, couleurs, technicités, Stoves propose l’une des gammes les plus larges que l’on puisse trouver. On est à la fois sur du haut de gamme, mais dans des prix « raisonnables » par rapport à la concurrence.

Pour vous donner une bonne idée des produits et prix proposés par la marque, voici un récapitulatif de ce qu’elle propose.

Qualité de l’électroménager STOVES

Il s’agit, pour nous, d’une marque orientée haut de gamme avec des produits qualitatifs. Nous regrettons en revanche l’absence de fonctions assez basiques comme le nettoyage pyrolyse, mais notons cependant l’utilisation d’émail, qui fait que les fours sont faciles à nettoyer à la main, beaucoup plus que pour un four traditionnel.

Les fours sont à chaleur pulsée, ce qui garantit une rapide montée en température, et la combinaison de fours différents en termes de taille et de technicité vous permet de réaliser plusieurs plats séparément et en même temps.

Enfin, les plaques de cuisson sont proposées soit à gaz, soit à induction, dont une généralement réservée pour la cuisine au Wok.

Origine et histoire de la marque

L’entreprise STOVES est de nationalité anglaise et appartient au groupe Glen Dimplex Home Appliances. La fabrication s’est toujours faiteau Royaume-Uni, ce qui est un gage de qualité.

La marque a acquis un savoir-faire dans ses usines depuis maintenant plus de 80 ans et ne l’a pas laissé s’échapper à l’étranger. Leurs appareils sont faits mains et essayent d’allier un joli design à une simplicité d’utilisation.

Où peut-on acheter les produits Stoves?

Vous trouverez Stoves principalement chez Darty, et Cdiscount. Ces 2 enseignes proposant une garantie pièces, main d’oeuvre et déplacement.

Vous trouverez toutefois des prix moins chers chez Cdiscount.

Notre avis sur la marque Stoves

Stoves est incontestablement une marque à retenir lors de votre choix. Evidemment, les prix ne sont pas à la portée de toutes les bourses, mais si vous aimez à la fois la technicité, la simplicité d’utilisation et un design novateur, c’est l’une des marques que nous recommandons le plus.

N’hésitez pas comme d’habitude à nous faire vos retours d’expérience dans la zone commentaire.

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Stoves
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15 commentaires

  1. Achat d’un piano cuisson stores en septembre 2016 . Plaque induction sur le dessus du piano tombe en panne en fin juillet 2017 (déjà nous pouvons remarqué la qualité de cette marque) un technicien passe enfin le 25 août et me dit qu’il faut changé la plaque induction. A ce jour toujours pas de nouvelles au sujet de cette plaque et personne n’ai capable de me dire quand. Donc un grand merci à cette marque que je ne recommande à personne vu les délais.

    • Bonjour,
      Pour que la procédure fonctionne bien (et comme vous n’avez pas de réponse du SAV à priori), nous vous conseillons de faire un courrier RAR à votre vendeur en invoquant la garantie commerciale (si votre vendeur vous a bien proposé une garantie commerciale, qui comprend en général, pièces, main d’oeuvre et déplacement. Sinon, vous pouvez faire jouer la garantie légale (mais qui ne comprend pas le déplacement). En tous les cas, vous êtes bien couvert (au moins par la loi). Pour la garantie légale (de 2 ans), elle s’active par courrier RAR à votre vendeur.
      N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
      Bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

      • Bonjour et merci pour votre réponse. Voilà au bout de 3 mois le réparateur à réussi à obtenir la pièce nécessaire. Malheureusement il y a maintenant un autre problème donc ma plaque de cuisson n’est toujours pas fonctionnelle depuis le mois d’août. Voilà ce n’est pas un problème de garantie c’est un problème pour pouvoir obtenir les pièces. C’est une honte de la part de cette marque de très mauvaise qualité.

  2. J’ai acheté une stoves il y a 10 ans parceque les commentaires étaient excellents . Peu de temps après ( mais juste après les deux ans de garantie ) le feu du milieu( gaz) fuit sur le côté , la peinture du dessus s’ecaille, celle de la porte des fours boursouffle et le concessionnaire qui me l’a vendue à fermé . Darty ne sait pas où je peux la faire réparer . Bref je suis très déçue après un achat de ce prix , je ne recommande pas cette marque et regrette mon achat ….

    • Bonjour,
      Il faut contacter le vendeur et non la marque pour une prise en charge au niveau de la garantie (légale ou commerciale). Pour la garantie légale, il faut envoyer un courrier RAR au vendeur pour une réparation ou un remplacement produit.
      Bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

  3. J ai acheté un piano de cuisson stoves fin juillet mes plaques à induction on fonctionne une semaine et après plus rien nous avons contacté le sav stove qui nous on dirige vers le réparateur il est venu deux fois mais à chaque fois il n a pas les bonnes pièces que faire?

    • Bonjour,
      Il vaut mieux contacter le SAV de votre vendeur, c’est lui qui est est responsable de la garantie légale (et commerciale si votre vendeur en a une). Vous pouvez leur faire un courrier pour plus d’efficacité.
      Bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

  4. Cuisinière Stoved achetée en novembre 2016. 2 gaz se mettent en sécurité en février 2017. Nous sommes le 16 janvier 2018. Toujours pas réparé e. Les premiers techniciens qui sont venus n’avaient pas les bons outils. Ils ont cassé d les témoins des fours et une porte de four, mais pas trouvé la panne au niveau des gaz. Quand enfin un technicien est passé en novembre 2017 avec le bon outil, il a pu regarder les gaz mais n’a pas compris la panne. La porte du four à été réparé mais pas toutes les autres petites pièces. Aujourd’hui, il nous manque toujours 2 gaz et plusieurs petites pièces. Stoved refuse de changer la cuisinière. Cela fera bientôt un an qu’elle est en panne et nous n’avons pas de délai pour une future réparation. Donc marque très peu recommandable, service après vente très désagréable et pas concerné, techniciens souvent totalement incompétents. Nous n’avons que le droit de nous taire !!!

    • Florian d'Electroguide le

      Bonjour,

      Je suis navré du problème que vous rencontrez.
      Vous pouvez contacter le SAV de votre vendeur. Il est responsable de la garantie légale de 2 ans. Il peut avoir en plus une garantie commerciale. Vous pouvez le faire un courrier recommandé avec accusé de réception en demandant la garantie légale ou commerciale.
      Les vendeurs de type Darty, Boulanger, But, Conforama ont très souvent un meilleure SAV que les constructeurs.

      Bien à vous,

      Florian de l’équipe Electroguide

  5. Bonjour, j’ai acheté un piano stoves tout induction sur c discount en juin 2017, il y’a quelques jours suite à un débordement 2 plaques ne fonctionnent plus,! Le SAV m’a répondu que c’était une mauvaise utilisation de ma part ! Alors que l’eau c’est infiltrée par la jointure des barres qui tiennent la plaque donc un manque étanchéité à ce niveau . Que puis-je faire? Merci

  6. j’ai achete un piano stoves chez Darty il sont incapable de me fournir le guide de programmation des fours,je ne peux pas les programmer, ils cherches, depuis 15 jours.ce piano a été livré mi Mai , j’attends

    • Emmanuel d'Electroguide le

      Bonjour,

      Je ne suis pas sûr de comprendre votre question.
      Pourriez-vous me donner la référence de votre piano ?
      Cette information n’est-elle pas disponible dans la notice ?
      Tenez nous au courant afin que nous puissions vous aider au maximum.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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