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Dernière mise à jour le 18 septembre 2018 -  23 commentaires  -  Partagez

Que vaut la marque Cosylife d'électroménager ?

marque CosylifeLa marque Cosylife est une marque de distributeur créée et distribuée par l’enseigne Electrodépot. C’est une marque qui se veut conviviale et à bas coût. Elle fabrique du petit électroménager pour la cuisson des aliments, le petit déjeuner, et les préparations culinaires. Leurs produits sont garantis pièces et main d’œuvre.

→ Voir tous les produits de la marque COSYLIFE

Que fabrique la marque COSYLIFE ?

Comme nous l’avons dit plus haut, la marque Cosylife fabrique et vend par l’intermédiaire d’Electrodépot, des appareils liés à la cuisson conviviale.

Pour vous donner une bonne idée des produits phares de la marque et de ses quelques spécialités, voici un récapitulatif des principaux appareils qu’elle fabrique.

Qualité de la marque Cosylife ?

La marque Cosylife offre une gamme de produits électroménagers à des prix imbattables. Le catalogue est disponible sur le site « Electrodépot ». Les produits sont sélectionnés pour faciliter la vie au quotidien dans la préparation des repas.

marque-cosylife-electrodepotOn favorise les produits simple d’utilisation et ayant un design moderne qui s’adaptent à chaque type de décoration de cuisine. Le prix est toujours bas pour une facilité d’accès selon chaque budget. Pour le service après-vente, c’est l’enseigne Electrodépot qui s’en charge et répond en continu aux questions des clients, et qui cherche des solutions aux problèmes de dysfonctionnements des appareils.

Les magasins Electrodépot sont situés dans chaque région de France, mais vous trouverez l’essentiel de la gamme sur leur site internet. Une carte interactive est à la disposition des clients pour trouver le dépôt le plus proche. Dans ces magasins, on peut venir chercher sa commande gratuitement où rencontrer des réparateurs pour des conseils éventuels d’utilisation.

Comment Cosylife conçoit et sélectionne ses produits ?

Les produits sont sélectionnés pour répondre à une utilisation quotidienne liée aux préparations culinaires. Le fonctionnement simple et robuste de l’appareil est essentiel pour être sélectionné par les équipes de Cosylife. Ensuite, ils prennent en considération le design à travers la forme et les couleurs de l’appareil.

Le prix est le dernier atout car un produit Cosylife doit être proposé à bas prix. Et on peut acheter la gamme d’appareils pour le petit déjeuner en rouge ou noir (bouilloire, presse-agrumes)pour l’assortir à son décor de cuisine. Une facilité agréable et pratique pour associer l’utilisation des appareils ménagers au design de sa cuisine.

Fonctionnement du service client et du SAV de la marque

La qualité des produits vendus en ligne passe par un service client bien rodé pour une clientèle exigeante. En premier lieu, il est possible de régler ses achats par carte bancaire et ainsi profiter des produits le plus rapidement possible grâce au paiement en ligne, totalement sécurisé. On peut choisir de payer en plusieurs fois (3x ou 4x par carte bancaire par exemple) pour maintenir un confort dans la tenue de son budget. Ensuite, les garanties proposées pour prévoir un problème de livraison ou de dysfonctionnement sont souples et adaptées aux situations rencontrées par les clients.

Une assistance téléphonique est présente chaque jour pour répondre aux questions sur le fonctionnement de l’appareil ou pour trouver une solution à un problème de suivi de colis. Le service après-vente permet une réparation des appareils dans les meilleurs délais. Il suffit de les appeler en respectant les dates de la garantie pour ne pas payer le déplacement d’un technicien. Les réparateurs sont organisés en réseaux sur tout le territoire français. Ils sont joignables localement pour répondre à une demande rapide et efficace.

Lors d’un incident avec un appareil, il est possible de faire un autodiagnostic et de contacter un technicien par téléphone pour trouver une solution. On peut aussi chercher une pièce détachée pour réparer rapidement son grille-pain. On peut tout aussi bien faire appel à un réparateur pour un appareil défectueux et demander un remboursement voire un remplacement.

Notre avis sur la marque COSYLIFE ?

Cosylife est une marque discount à bas coût (voir notre top 15), qui fabrique une petite gamme d’électroménager convivial. Ne vous attendez pas à une très grande qualité, mais pour le prix, les produits sont plutôt tendances.

Vous aurez des produits très basiques d’un point de vue fonctionnement, mais les avis des consommateurs semblent à peu près satisfaits de la marque.

Son dernier atout réside dans un réseau de magasins partout en France pour le SAV.

Les 8 marques discount d'Electrodépot

Electrodépot a mis sur pied un réseau de 8 marques discount dites de distributeurs, spécialisées par produit et orientées vers des appareils discount dans toutes les catégories.

La marque Valberg fabrique du gros électroménager, la marque Bellavita est spécialisée en lave-linge et sèche-linge, la marque Exceline en aspirateur, la marque Cosylife (appareil de cuisson conviviale), la marque Novistar (équipement de sonorisation), la marque Techyo (multimédia, communication et domotique), la marque Edenwood (audio et vidéo), et la marque Be You en appareil pour le soin du corps.

TOP 8 - Marques DISCOUNT

Pour chaque marque d'électroménager discount, nous avons établi un tableau des prix pratiqués par la marque. Vous pouvez ainsi comparer ces marques entre elles pour trouver la moins chère.

Les 15 marques discount d'électroménager

palmares-palm-or-top-15Si vous souhaitez vous orienter vers une marque discount pour acheter votre appareil électroménager moins cher, nous avons également réalisé un classement des 15 meilleures marques discount, dont 8 que nous conseillons plus spécialement. Ce sont presque toutes des marques de distributeurs.

→ Classement des 15 marques d'électroménager discount

Votre avis :
Cosylife
3.9 - 295 votes

23 commentaires

  1. Aucune pièces détachées disponible pour un robot ménager cosylife… j’ai cassé le blender… au bout d’une semaine d’utilisation… réponse du SAV pas de pièces de rechange…
    Bref la différence avec Philips ou SEB qui ont des pièces même pour mon blender de 1995…

  2. lamarre marie france le

    je n arrive pas a faire ni mayonnaise ni blancs en neige car le fouet ne descend pas jusqu au fond du bol.avec mon robot cosy life.

    • Il faut régler ta potence !!!!
      Il faudra le faire aussi avec une marque de type Magimix par exemple.
      Le problème c’est que les vendeurs ne connaissent pas leurs produits !!!!
      À toi de jouer…. Va voir ton boulanger/pâtissier.

  3. Impossible pour moi de faire des crêpes avec le cosylife :
    soit c’est trop chaud et je n’ai pas le temps d’ étaler la pâte soit ce n’est pas assez chaud…. j’arrive à étaler de la pâte mais elle met longtemps à cuire et devient du coup toute dure et toute blanche

      • Electroguide le

        Bonjour,
        Pardonnez-nous pour le retard. Si vous ne pouvez pas utiliser votre crêpière correctement et régler la température, nous vous conseillons de vous rendre au SAV d’un magasin Electro-dépôt pour voir avec eux s’il peuvent vous la changer. Il y a peut-être un défaut de thermostat.
        N’hésitez pas à revenir vers nous si ça ne fonctionne pas avec le SAV, un appareil doit pouvoir faire ce pour quoi il a été vendu.
        Très bonne journée à vous,
        L’équipe Electroguide.

  4. j’ai acheté le Soup Maker Cosy Life il y a 2 jours (40€). Fonctionne très bien. Soupe prête en 20′ seulement après 2 utilisations le fond en inox est déjà piqué par endroit. Je nettoie tout de suite après utilisation (eau claire + un peu de produit). Est-ce un défaut ou mauvaise qualité d’inox ????

    • Bonjour Anita,
      Effectivement c’est curieux. Après 2 utilisations, vous ne devriez pas avoir ce genre de problème. Vous pouvez essayer de voir avec le SAV d’Electrodépot, pour voir s’ils peuvent vous l’échanger.
      Très bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

      • Bonjour,
        j’ai téléphoné avec le SAV, elle m’a répondu que pas de soucis pour la santé et que c’est probablement dû à certains légumes/fruits. Lorsque je lui demande lesquels ???… elle ne peut pas me répondre. Je ne pense pas que des carottes, oignons, pdt, poireaux, potirons soient acides. Le mieux aller sur place et demander un échange. Bien à vous bonne journée.

    • Bonjour,
      Effectivement et malheureusement, les pièces détachées ne sont quasiment jamais disponibles sur du matériel d’entrée de gamme. Il faut plutôt se tourner vers les marques milieu de gamme pour cela.
      Navré de ne pas pouvoir vous aider d’avantage,
      Bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

  5. Encore un mécontent ! Un robot de moins d’un an à 60€, une petite pièce cassée et pas de pièces de rechange. C’est inconcevable de vendre des appareils sans pouvoir trouver la pièce défectueuse ! C’est une pure arnaque, donc il faut absolument éviter d’acheter cette marque discount et privilégier plutôt des marques reconnues et fiables !!! de plus aucune robustesse… la pièce s’est cassée en râpant du parmesan, un peu dur mais quand même !!!
    Je suis scandalisé par la politique de ce magasin, et n’y mettrai plus les pieds !!!

    • Florian d'Electroguide le

      Bonjour,

      Malheureusement, les pièces détachés ne sont que rarement disponibles sur des produits discounts. Il faut plutôt se tourner vers les marques de gamme moyenne pour avoir des pièces détachées.
      Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous aider,
      Bonne journée à vous,

      Florian de l’équipe Electroguide.

  6. Ai démonté le robot multifonctions RSHB1 qui n’a pas résisté à 2 heures d’utilisation !
    Ai constaté à l’intérieur une « graisse » transparente , totalement COLLANTE, au point de ne pas pouvoir s’en détacher les doigts :
    Dans ces conditions , qui font penser à un SABOTAGE, il est évident que les engrenages en nylon (dont certains soudés par ultrason) n’ont pas résisté et ont même fondu !
    Malheureusement je n’ai pu constater celà qu’après 2 ans où les propriétaires avaient remisé l’appareil, reçu en « cadeau » sans qu’ils aient osé ni pu, le retourner au SAV.
    Aujourd’hui comme hier, pas de pièces de rechange chez ELECTRODEPOT:
    Fuyez ces distributeurs qui acceptent de fournir de telles marques, ne prévoyant même pas de pièces de rechange de la part de leurs fournisseurs « fabriquants en sachant très bien leur peu de qualité.

    • Florian d'Electroguide le

      Bonjour,

      Je vous remercie de votre témoignage et je suis navré du problème que vous avez rencontré.
      Effectivement, les marques distributeurs ne prévoient pas, dans la grande majorité, des pièces détachées.
      Bien à vous,

      Florian de l’équipe Electroguide

  7. Bonjour,
    J’ai un gaufrier et croque monsieur 1200 waat cosylife. Il chauffe 15 minutes pour une gaufre qui reste blanche, molle et pas cuite. QUE FAIRE (première utilisation) ?

    • Florian d'Electroguide le

      Bonjour,

      Je suis navré du problème que vous rencontrez.
      Avez-vous consulter le manuel d’utilisation ? Il indique très souvent les réglages à effectuer pour les premières manipulations.

      Bien cordialement,

      Florian de l’équipe Electroguide

  8. DELATTRE JACQUES le

    Madame Mpnsieur bonjour
    je possède le mixer plongeant COSY 600 w
    CL-MIX2PX
    le couteau du presse purée s est cassé
    auriez vous l aimabilité de me dire comment
    pourrais je me procurer cette piece voir aussi
    un pied le miens est fissuré
    merci de me répondre
    recevez mes sincères salutations

    • Emmanuel d'Electroguide le

      Bonjour,

      Nous vous conseillons de contacter directement le SAV d’Electrodépôt qui pourra vous dire si ces pièces sont toujours en fabrication et si elles sont toujours disponible.
      Cette marque étant produite par Electrodépôt, il semble compliqué de pouvoir la trouver sur les sites de revendeurs de pièces détachées.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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