Bonjour,
La garantie d'un lave-vaisselle fonctionne-t-elle encore pour une seconde panne pendant la période de la garantie ?
Merci d'avance.
La garantie d'un lave-vaisselle fonctionne-t-elle encore pour une seconde panne pendant la période de la garantie ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheté un réfrigérateur il y a 6 jours.
Il est trop bruyant, mon mari ne supporte pas son bruit, est-ce que je peux demander à en choisir un autre même plus cher s'il le faut et je n'ai plus l'emballage.
Merci de vos lumières.
J'ai acheté un réfrigérateur il y a 6 jours.
Il est trop bruyant, mon mari ne supporte pas son bruit, est-ce que je peux demander à en choisir un autre même plus cher s'il le faut et je n'ai plus l'emballage.
Merci de vos lumières.
Bonjour,
J’ai acheté un lave-linge Electrolux qui est encore sous garantie, suite à une panne j’ai fait appel au SAV mais il se trouve que cela fait 45 jours que le réparateur a soit disant commandé les pièces car il faut presque tout changer je suis septique sur cette réparation.
Existe-t-il un délai à respecter pour réparer un appareil sous garantie ?
Je vous remercie pour votre aide
J’ai acheté un lave-linge Electrolux qui est encore sous garantie, suite à une panne j’ai fait appel au SAV mais il se trouve que cela fait 45 jours que le réparateur a soit disant commandé les pièces car il faut presque tout changer je suis septique sur cette réparation.
Existe-t-il un délai à respecter pour réparer un appareil sous garantie ?
Je vous remercie pour votre aide
Bonjour,
Je possède un lave-linge acheté en octobre 2019 et celui a désormais un problème.
Pendant combien de temps peut-on demander un échange du produit ?
Merci d'avance.
Je possède un lave-linge acheté en octobre 2019 et celui a désormais un problème.
Pendant combien de temps peut-on demander un échange du produit ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai eu une fuite d'eau au niveau du tiroir de lessive de mon lave-linge Samsung acheté le 20 mai 2017.
Juste avant la fin de la garantie soit le 15 mai 2019. J'ai fais changer toute la partie du réservoir du tiroir de lessive ainsi que la durite d'arrivée qui étais rétracté sans raison particulière. Ce problème se reproduit une nouvelle fois un an après. Je pense qu'il y a un problème de fabrication sur ce produit Samsung dont voici la référence ww70k540uw add wash ebubble 1400t 7kg invert a+++.
Je voulais savoir qui doit prendre en charge la réparation de la pièce et du problème de fabrication ?
Merci d'avance.
Bonjour,
À la première utilisation mon Kitchenaid devient chaud après quelques minutes, son mouvement est très lent et on ressent une légère décharge électrique en touchant le bol.
Est-ce-normal ?
Je l'ai acheté chez un revendeur sans garantie.
Comment savoir s'il est original ?
Merci d'avance.
À la première utilisation mon Kitchenaid devient chaud après quelques minutes, son mouvement est très lent et on ressent une légère décharge électrique en touchant le bol.
Est-ce-normal ?
Je l'ai acheté chez un revendeur sans garantie.
Comment savoir s'il est original ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Je dois choisir une plaque induction mais en fonction des vendeurs je ne sais pas si la garantie couvre les problèmes liés à la plaque vitrocéramique.
Par ex, chez IKEA, elle fait partie des exceptions à la garantie. Chez d'autres revendeurs, je ne trouve rien de précis à ce sujet. La plaque peut se fendiller à cause d'un défaut ou il peut y avoir des risques d'électrocution. Comment savoir si la garantie fonctionne ?
Au téléphone les conseillers sont très vagues (Darty, Boulanger etc).
Merci.
Je dois choisir une plaque induction mais en fonction des vendeurs je ne sais pas si la garantie couvre les problèmes liés à la plaque vitrocéramique.
Par ex, chez IKEA, elle fait partie des exceptions à la garantie. Chez d'autres revendeurs, je ne trouve rien de précis à ce sujet. La plaque peut se fendiller à cause d'un défaut ou il peut y avoir des risques d'électrocution. Comment savoir si la garantie fonctionne ?
Au téléphone les conseillers sont très vagues (Darty, Boulanger etc).
Merci.
Bonjour,
Il y a de l’usure à cause de mon sèche-linge, j’ai alors contacté le vendeur ( Conforama ) mais apparemment cela n’est pas pris en charge dans la garantie.
Si quelqu’un a une solution.
Merci d'avance.
Il y a de l’usure à cause de mon sèche-linge, j’ai alors contacté le vendeur ( Conforama ) mais apparemment cela n’est pas pris en charge dans la garantie.
Si quelqu’un a une solution.
Merci d'avance.
Bonjour,
Mon fils viens de casser mon téléviseur 65 pouces que j'ai acheté chez vous il y a deux mois à crédit.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance.
Mon fils viens de casser mon téléviseur 65 pouces que j'ai acheté chez vous il y a deux mois à crédit.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Je vous expose mon problème, lave vaisselle neuf et installer avec ma cuisine par Ixina le 12 décembre 2019 avec une garantie de 2 ans.
Le lave-vaisselle fuit en dessous, sûrement un joint qui fait rentrer de l’eau derrière mes plaintes. J'ai appelé Beko il y a 3 semaines, il doivent me contacter pour qu'un technicien vienne, mais aucune nouvelle, que faire ?
J’ai harcelé Ixina qui les harcèle aussi mais sans réponse.
Merci d'avance.
Je vous expose mon problème, lave vaisselle neuf et installer avec ma cuisine par Ixina le 12 décembre 2019 avec une garantie de 2 ans.
Le lave-vaisselle fuit en dessous, sûrement un joint qui fait rentrer de l’eau derrière mes plaintes. J'ai appelé Beko il y a 3 semaines, il doivent me contacter pour qu'un technicien vienne, mais aucune nouvelle, que faire ?
J’ai harcelé Ixina qui les harcèle aussi mais sans réponse.
Merci d'avance.