bonjour
ce qui est rageant et incompréhensible c’est que sur une machine de grande marque (chargement TOP) achetée en 2022 les paliers soient déjà a changer et qu’il faille tout démonter pour accéder à l’intérieur du tambour … (dont un tuyau en caoutchouc qui n’étant plus neuf risque de fuir au remontage … alors les indices de réparabilité et autres plaisanteries seront bien légères face aux efforts des constructeurs pour rendre leurs appareils intouchables par les particuliers …
qui voudra payer le prix de l’appareil pour le faire réparer ?????

Bonjour BECK Renée,

Sur votre appareil, le filtre n’est pas accessible en façade et il faudra démonter l’appareil pour y accéder. Il se trouve malgré tout au même endroit que sur tout lave-linge.

Si vous êtes toujours sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur afin de faire intervenir un technicien.
Si vous ne l’êtes plus, nous vous conseillons de contacter malgré tout votre revendeur afin qu’il établisse un diagnostic de réparation.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Marie,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge ?
1200 t correspond au tour à l’essorage de la machine et ne peut nous renseigner sur son fonctionnement.

Depuis combien de temps avez-vous cette machine ?
Sur les lave-linge Electrolux, la filtre de pompe ne peut être atteinte sans démonter la machine.

Si vous êtes sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur, sinon, nous vous conseillons de passer quoi qu’il arrive par un technicien.
Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez en passant par le programme ci-dessous :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Tariot,

Sur ce type de lave-linge, le filtre n’est pas accessible sans démonter l’appareil et aucun entretien n’est nécessaire si l’appareil ne rencontre pas de difficulté.

Si vous êtes sous garantie, contactez directement votre revendeur car la machine devra être démonter pour accéder à la pompe de vidange.
Votre appareil semble être fait différemment des modèles plus grand.
https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/ELECTROLUX%20EWC1350%2091490402600.pdf
Là où le filtre est en général identifiable, cela l’est moins sur ce modèle.

Si vous le souhaitez, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Nathalie COUBAT,

Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
Pourriez-vous nous donner sa référence ?
1200RPM 8kg correspond à son nombre de tour par minute et sa capacité.

E19 semble en effet faire référence à un problème d’arrivée d’eau.
Le reste des programmes permettant l’évacuation de l’eau fonctionnant, il s’agit bien d’un problème d’arrivée d’eau.
A la base du tuyau d’arrivée d’eau sur le lave-linge se trouve un petit filtre, pourriez-vous vérifier qu’il n’est pas entarter ?

D’autres pièces pourraient être en cause comme l’électrovanne, le pressostat ou des durites bouchées.
Pourriez-vous essayer de nettoyer le tiroir à produit de votre appareil s’il vous plaît ?
https://electroguide.com/entretenir-son-electromenager/comment-nettoyer-une-machine-a-laver

Si cela ne fonctionne pas, il sera nécessaire de démonter l’appareil pour vérifier quelle pièce est en cause.
Si vous le souhaitez, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour OLIVIER,

S’agissant d’une fuite, nous ne pourrons vous aider car pour effectuer la réparation, il faudra identifier son origine.

Avec la référence de votre appareil nous pourrons peut-être vous fournir une vue éclatée de l’appareil mais une recherche de fuite sera à faire.

Si vous le souhaitez, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

la vidange de mon appareil ne s’effectue pas correctement: peu d’eau coule et donc erreur et stop lors du rincage
mon modele EWT1264K type TP242341,
est ce que la trappe dans le tambour peut s’ouvrir,il n y a rien le long du joint du tambour
mam machine avait une garantie de 5 ans , terminee le 19 novembre 2024!!!
merci de votre retour

Où se situe le filtre à vidange de mon lave linge Electrolux EW2F7814FA.

Merci.

Bonjour,
Sur un lave-linge Electrolux acheté il y a un peu plus de 2 ans (Garantie Dépassée), j’ai un soucis d’essorage avec le code E20.
Modèle : TimeCare 500 / Référence Appareil : EW2F7814FA
Je ne trouve aucune trappe pour vérifier le filtre de vidange (Ni en façade, ni à l’arrière)
D’après ce que j’ai lu, il faudrait démonter un panneau à l’arrière au nioveau du Tambour ??
Merci pour vos réponses

Bonjour Catherine,

Pourriez vous nous communiquer la référence  de votre lave linge Electrolux ? Chaque modèle est différent et sans la référence nous sommes incapables de vous aider.

Bien cordialement,

L’équipe Electroguide.