Forum : Darty prête-t-il un PC pendant la réparation ?

Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 5 années et 5 mois.

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3 décembre 2020 à 15 h 38 min #144068 Répondre
Mazat
Participant
Bonjour,

L’ordinateur de mon fils est tombé en panne. Il s’agit d’un achat de moins de 6 mois ramené chez Darty.

On m’annonce 3 semaines pour le retour SAV.

Mon fils a besoin d’un ordinateur pour l’école.

On ne veut pas me prêter un portable en attendant, pourquoi ?

Je croyais que cela faisait parti de la garantie Darty ? M’aurait-on menti ? Serait-ce des mensonges ?

Merci de votre réponse.
3 décembre 2020 à 15 h 56 min #144069 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,

Darty ne prête en effet pas d’appareil pendant les réparations et peu de revendeurs pratiquent cela voire aucun.
Qui vous as donné cette information ?
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.

Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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