Bonjour,
Si le SAV ne répond pas, n’hésitez pas à les contacter via les réseaux sociaux. La plupart des marques n’aiment pas la mauvaise publicité et réponde donc rapidement à ce type de commentaire.
En bas de leur page internet, vous trouverez les différents réseaux sociaux disponibles. Privilégiez Facebook si vous le pouvez : https://www.grundig.com/fr-fr
Sinon, vous pouvez essayer les numéro et email disponibles ici :https://www.grundig.com/fr-fr/support
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Ginther Bernard,
 
Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de plus d’informations.
Où avez-vous acheté votre appareil ?
Vous venez de l’acheté, quel problème rencontrez-vous ?
Avez-vous essayé les liens donnés das les messages au-dessus du vôtre ?
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,

Oui, il existe bien un numéro de téléphone pour le SAV Grundig en France, ce qui vous évite le chatbot ou les formulaires compliqués.

📞 Téléphone du service client Grundig

• 0 806 80 29 97
• Horaires :
  • Lundi–vendredi : 9h à 19h
  • Samedi : 9h à 17h
• Coût : prix d’un appel local (pas un numéro surtaxé).

Vous pouvez également les joindre par email :

• Email support : support@contact.grundig.fr
• Email général : contact@grundig.fr

Pourriez vous nous indiquer la référence de votre modèle de magnétophone Grundig ainsi que de l’ampli sur lequel vous souhaitez le connecter ? Avec ces informations, ils nous sera plus facile de pouvoir vous aider à trouver les câbles qui vont bien.

Bien cordialement,