Bonjour,
Mon lave-vaisselle Brandt VH13TFX/C tombe en panne après 3 ans d'utilisation. Diagnosticai du réparateur : module électronique HS. Problème, la carte est épuisée et indisponible, Brandt ne peut plus la fournir.
Que faire ?
Mon lave-vaisselle Brandt VH13TFX/C tombe en panne après 3 ans d'utilisation. Diagnosticai du réparateur : module électronique HS. Problème, la carte est épuisée et indisponible, Brandt ne peut plus la fournir.
Que faire ?
Bonjour,
Nous avons acheté le lave vaisselle Ultra silence SIEMENS en 2012.
Les séparateurs du rack supérieur sont aujourd'hui rongés par la rouille et ne tiennent plus.
Des points de rouille apparaissent sur les séparateurs du rack inférieur.
Nous avons pour habitude d'utiliser les produits Sun, sans problèmes particuliers avec d'autres lave-vaisselles eus précédemment.
Nous sommes très déçus de ce défaut de qualité majeur. Le service après vente nous a établi un devis avec 50 % de remise pour les changements des pièces. Vu le prix d'achat de 900 €, je pense que Siemens aurait pu remplacer gracieusement ces pièces devant être fabriquées pas cher en Asie .
La responsable du SAV me dit que ce problème est un défaut d'usage.
Notre prochain investissement ne sera pas de Siemens.
Nous avons acheté le lave vaisselle Ultra silence SIEMENS en 2012.
Les séparateurs du rack supérieur sont aujourd'hui rongés par la rouille et ne tiennent plus.
Des points de rouille apparaissent sur les séparateurs du rack inférieur.
Nous avons pour habitude d'utiliser les produits Sun, sans problèmes particuliers avec d'autres lave-vaisselles eus précédemment.
Nous sommes très déçus de ce défaut de qualité majeur. Le service après vente nous a établi un devis avec 50 % de remise pour les changements des pièces. Vu le prix d'achat de 900 €, je pense que Siemens aurait pu remplacer gracieusement ces pièces devant être fabriquées pas cher en Asie .
La responsable du SAV me dit que ce problème est un défaut d'usage.
Notre prochain investissement ne sera pas de Siemens.
Bonjour,
J'ai acheté un lave-vaisselle intégrable Far LVI1116A++M mais je n'ai pas fait attention que la porte n'avait pas d'habillage.
Où puis-je trouver un habillage correspondant à mon appareil ?
Merci d'avance.
J'ai acheté un lave-vaisselle intégrable Far LVI1116A++M mais je n'ai pas fait attention que la porte n'avait pas d'habillage.
Où puis-je trouver un habillage correspondant à mon appareil ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Je compte acheter un lave-vaisselle. J'ai le choix entre plusieurs enseignes (Darty, Conforama, Boulanger).
Je voulais savoir si la garantie Boulanger était équivalente à la garantie Darty, voire conforama?
Bien cordialement.
Je compte acheter un lave-vaisselle. J'ai le choix entre plusieurs enseignes (Darty, Conforama, Boulanger).
Je voulais savoir si la garantie Boulanger était équivalente à la garantie Darty, voire conforama?
Bien cordialement.
Bonjour,
Je souhaiterais savoir depuis quand les lave-vaisselles Sauter VHF92BV1 sont fabriqués ? J'ai un souci d'évacuation ou d'alimentation en eau, code D14 voire D07, et je ne sais quoi faire.
Merci d'avance.
Je souhaiterais savoir depuis quand les lave-vaisselles Sauter VHF92BV1 sont fabriqués ? J'ai un souci d'évacuation ou d'alimentation en eau, code D14 voire D07, et je ne sais quoi faire.
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheté un lave-vaisselle chez Darty le 27 décembre 2017. Il est déjà tombé 3 fois en panne et aujourd'hui on me dit qu'il est impossible de le réparer. La cuve inox soit disant à cause du sel que je mets des tablettes SUN. Il a très peu servi et je suis seule. J'ai 70 ans. De qui se moque-t-on ?
Merci de votre aide.
J'ai acheté un lave-vaisselle chez Darty le 27 décembre 2017. Il est déjà tombé 3 fois en panne et aujourd'hui on me dit qu'il est impossible de le réparer. La cuve inox soit disant à cause du sel que je mets des tablettes SUN. Il a très peu servi et je suis seule. J'ai 70 ans. De qui se moque-t-on ?
Merci de votre aide.
Bonjour,
Je possède un lave-vaisselle Brandt DFH1220 et depuis quelques temps, mon tableau lumineux a tendance à s'allumer quasiment en totalité bien que le bouton soit en position arrêt. J'appuie sur le bouton marche seul le voyant rouge de fin s'allume mais impossible de l'éteindre.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance.
Je possède un lave-vaisselle Brandt DFH1220 et depuis quelques temps, mon tableau lumineux a tendance à s'allumer quasiment en totalité bien que le bouton soit en position arrêt. J'appuie sur le bouton marche seul le voyant rouge de fin s'allume mais impossible de l'éteindre.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si le lave-vaisselle Miele G4992SCVI a un point rouge au sol pour avertir qu'il a fini son cycle.
Merci d'avance.
Je souhaiterais savoir si le lave-vaisselle Miele G4992SCVI a un point rouge au sol pour avertir qu'il a fini son cycle.
Merci d'avance.
Bonjour,
Je fais part d'un extrême mécontentement à propos d'un lave vaisselle NEUF Whirlpool ADG9674FD tombé 3 fois en panne dans les 2 ans de garantie.
Le technicien SAV est déjà passé 3 fois depuis la première panne le 4 mai 2018 et le lave vaisselle est à nouveau en panne le 18 juin 2018.
3 passages du technicien et un quatrième est programmé :
et 10 jours plus tard, erreur H2O et le lave-vaisselle bipe et ne marche plus sur un produit acheté neuf.
Le service téléphonique SAV est inefficace ne comprenant pas les pannes et les interventions effectuées. La gestion des plannings devait me rappeler pour avancer un 4 e rendez-vous au plus vite, sans suite.
La qualité du SAV n'est pas à la hauteur du produit, bientôt 7 semaines sans lave-vaisselle et toujours pas de solutions ni d'intervention en urgence ! Service injoignable et aucune réaction de la Direction de Whirlpool France.
Que faire ?
Merci d'avance.
Je fais part d'un extrême mécontentement à propos d'un lave vaisselle NEUF Whirlpool ADG9674FD tombé 3 fois en panne dans les 2 ans de garantie.
Le technicien SAV est déjà passé 3 fois depuis la première panne le 4 mai 2018 et le lave vaisselle est à nouveau en panne le 18 juin 2018.
3 passages du technicien et un quatrième est programmé :
- diagnostic,
- changement de la pompe, erreur H2O
- commande d'une pièce électronique en Italie qui prend plus 10 jours,
- reprogrammation d'un rdv qui a été repoussé par Whirlpool,
- changement de la pièce électronique pour l'arrivée d'eau,
et 10 jours plus tard, erreur H2O et le lave-vaisselle bipe et ne marche plus sur un produit acheté neuf.
Le service téléphonique SAV est inefficace ne comprenant pas les pannes et les interventions effectuées. La gestion des plannings devait me rappeler pour avancer un 4 e rendez-vous au plus vite, sans suite.
La qualité du SAV n'est pas à la hauteur du produit, bientôt 7 semaines sans lave-vaisselle et toujours pas de solutions ni d'intervention en urgence ! Service injoignable et aucune réaction de la Direction de Whirlpool France.
Que faire ?
Merci d'avance.