Bonjour,
J'ai acheté mon lave-vaisselle en août 2016, la partie électronique est tombée en panne, le technicien s'est déplacé et nous a dit qu'il était impossible d'avoir la pièce et qu'on me rembourserait donc le produit avec une décote de 20 %. Le lave-vaisselle est encore sous garantie, ont-ils droit de m'imposer une décote ?
Merci d'avance.
J'ai acheté mon lave-vaisselle en août 2016, la partie électronique est tombée en panne, le technicien s'est déplacé et nous a dit qu'il était impossible d'avoir la pièce et qu'on me rembourserait donc le produit avec une décote de 20 %. Le lave-vaisselle est encore sous garantie, ont-ils droit de m'imposer une décote ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Depuis quelques temps, mon lave-vaisselle consomme énormément de sel. En un seul lavage le sel est consommé et les verres et la vaisselle sont blancs et salés.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance.
Depuis quelques temps, mon lave-vaisselle consomme énormément de sel. En un seul lavage le sel est consommé et les verres et la vaisselle sont blancs et salés.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheté un lave-vaisselle Brandt sur Cdiscount le 10/01/2015 et j'ai en plus pris l'assurance sérénité.
Il vient de tomber en panne.
J'ai appelé le SAV qui m'a dit qu'il n'était plus garanti car celle-ci avait pris effet à la date d'achat.
Où est donc passée la garantie constructeur de 2 ans.
La garantie sérénité n'est-elle pas une extension ?
Merci d'avance.
J'ai acheté un lave-vaisselle Brandt sur Cdiscount le 10/01/2015 et j'ai en plus pris l'assurance sérénité.
Il vient de tomber en panne.
J'ai appelé le SAV qui m'a dit qu'il n'était plus garanti car celle-ci avait pris effet à la date d'achat.
Où est donc passée la garantie constructeur de 2 ans.
La garantie sérénité n'est-elle pas une extension ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Je viens de changer un joint pour mon lave-vaisselle référence Brandt VM8935E1 et je ne peux plus fermer la porte. Sur la notice du joint, une note précise qu'il faut changer le bloc serrure. Le joint passant en dessous de la serrure, quel rapport avec celle-ci ? Le coût de cette réparation me parait bien élevé pour un joint !
Merci d'avance.
Je viens de changer un joint pour mon lave-vaisselle référence Brandt VM8935E1 et je ne peux plus fermer la porte. Sur la notice du joint, une note précise qu'il faut changer le bloc serrure. Le joint passant en dessous de la serrure, quel rapport avec celle-ci ? Le coût de cette réparation me parait bien élevé pour un joint !
Merci d'avance.
Bonjour,
Mon lave-vaisselle acheté en 2008 ne respecte plus les programmes. Il lave mais au lieu de 1h30 il met 5h voire plus.
Le programme 30 min ne s'arrête plus. Une réinitialisation de la carte est-elle possible ?
Aucun code erreur ne s'affiche.
Le remplacement de la carte est impossible car c'est une pièce épuisée. Savez-vous s'il reste quelque chose à faire que d'en racheter un ou de faire la vaisselle à la main ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Le panier du haut de mon lave-vaisselle ne lave pas du tout et les assiettes restent parfois sales. Nous avons examiné les tuyaux et tout va bien, ils sont propres.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance.
Le panier du haut de mon lave-vaisselle ne lave pas du tout et les assiettes restent parfois sales. Nous avons examiné les tuyaux et tout va bien, ils sont propres.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Je souhaiterais savoir ce que vaut la marque Sharp en réfrigérateur et lave-vaisselle ?
Merci d'avance.
Je souhaiterais savoir ce que vaut la marque Sharp en réfrigérateur et lave-vaisselle ?
Merci d'avance.
Bonjour ,
Le tiroir de notre lave vaisselle de 3 ans est rouillé, comment cela se fait-il ?
De plus, le SAV nous dit que c'est un accessoire et qu'il est donc non garanti, est-ce normal ?
Merci d'avance.
Le tiroir de notre lave vaisselle de 3 ans est rouillé, comment cela se fait-il ?
De plus, le SAV nous dit que c'est un accessoire et qu'il est donc non garanti, est-ce normal ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheté un lave-vaisselle de la marque Valberg au mois de juillet 2017. Le réparateur est déjà intervenu 5 fois avant que la décision soit prise de le ramener à la plateforme. Cela fait maintenant un mois que je dois faire la vaisselle à la main et je n'ai toujours pas de nouvelles.
Puis-je demander le remboursement de mon lave vaisselle afin d'aller en acheter un ailleurs ?
Merci d'avance.
J'ai acheté un lave-vaisselle de la marque Valberg au mois de juillet 2017. Le réparateur est déjà intervenu 5 fois avant que la décision soit prise de le ramener à la plateforme. Cela fait maintenant un mois que je dois faire la vaisselle à la main et je n'ai toujours pas de nouvelles.
Puis-je demander le remboursement de mon lave vaisselle afin d'aller en acheter un ailleurs ?
Merci d'avance.