Bonjour,
Où et comment enregistrer la garantie constructeur de mon sèche-linge Continental Edison CESLCE7B ?
Merci d'avance.
Où et comment enregistrer la garantie constructeur de mon sèche-linge Continental Edison CESLCE7B ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Je voudrai acheter un chauffe-eau électrique chez un revendeur et l'installer moi-même à la place de l'ancien chauffe-eau.
Je suis bricoleur et capable de réaliser le raccordement des tuyauteries. La prise électrique est déjà installée
La garantie constructeur peut-t'elle ne pas s'appliquer parce que je ne suis pas un professionnel ?
Merci de votre réponse.
Je voudrai acheter un chauffe-eau électrique chez un revendeur et l'installer moi-même à la place de l'ancien chauffe-eau.
Je suis bricoleur et capable de réaliser le raccordement des tuyauteries. La prise électrique est déjà installée
La garantie constructeur peut-t'elle ne pas s'appliquer parce que je ne suis pas un professionnel ?
Merci de votre réponse.
Bonjour,
Mon fils a eu un Hoverboard / karting il y a bientôt 2 ans acheté chez boulanger.
Il est donc encore sous garantie. Cela fait la 2 ème fois qu'il tombe en panne. Il s'agit certainement cette fois du transformateur qui est sur le câble pour brancher pour recharger la batterie de l'hoverboard. Cette fois la vendeuse nous dit que la garantie marchera si la panne est sur l'hoverboard mais si c'est le transformateur la garantie ne marchera pas car c'est considéré comme un accessoire.
Comment est-ce possible ? Le câble ne peut pas être dissocié de l'appareil et donc pas considéré comme un accessoire.
Merci pour votre réponse.
Mon fils a eu un Hoverboard / karting il y a bientôt 2 ans acheté chez boulanger.
Il est donc encore sous garantie. Cela fait la 2 ème fois qu'il tombe en panne. Il s'agit certainement cette fois du transformateur qui est sur le câble pour brancher pour recharger la batterie de l'hoverboard. Cette fois la vendeuse nous dit que la garantie marchera si la panne est sur l'hoverboard mais si c'est le transformateur la garantie ne marchera pas car c'est considéré comme un accessoire.
Comment est-ce possible ? Le câble ne peut pas être dissocié de l'appareil et donc pas considéré comme un accessoire.
Merci pour votre réponse.
Bonjour,
Est-ce qu'une extension de garantie de 5 ans signifie que le bien est garantie 7 ans ou 5 ans ?
Merci d'avance.
Est-ce qu'une extension de garantie de 5 ans signifie que le bien est garantie 7 ans ou 5 ans ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Je recherche des avis clients concernant des problèmes de rouille sur les barbecues de la marque Le Marquier.
Merci d'avance.
Je recherche des avis clients concernant des problèmes de rouille sur les barbecues de la marque Le Marquier.
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheté un disque dur pro pour NAS qui est tombé en panne après 3 jours. Celui-ci a été remplacé par un autre disque par le fabricant (RMA).
La garantie légale lors de l'achat du matériel était de 2 ans.
Après vérification sur le site du constructeur, le produit fourni n'est semble-t-il garanti que 6 mois, est-ce normal ? La garantie ne devrait-elle pas être au moins égale à la durée de garantie du disque tombé en panne ?
Merci d'avance.
J'ai acheté un disque dur pro pour NAS qui est tombé en panne après 3 jours. Celui-ci a été remplacé par un autre disque par le fabricant (RMA).
La garantie légale lors de l'achat du matériel était de 2 ans.
Après vérification sur le site du constructeur, le produit fourni n'est semble-t-il garanti que 6 mois, est-ce normal ? La garantie ne devrait-elle pas être au moins égale à la durée de garantie du disque tombé en panne ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Il y a moins de 2 ans un plombier nous a installé un chauffe-eau électrique dans le cadre de la rénovation de notre maison. Cet appareil est en panne et le même plombier veut nous faire payer 165€ pour le dépannage. Il nous dit que les pièces sont garanties mais pas la main-d'oeuvre.
Est ce vraiment le cas ?
Quel recours ai-je pour qu'il vienne réparer mon chauffe-eau sans frais ?
Merci pour vos réponses.
Il y a moins de 2 ans un plombier nous a installé un chauffe-eau électrique dans le cadre de la rénovation de notre maison. Cet appareil est en panne et le même plombier veut nous faire payer 165€ pour le dépannage. Il nous dit que les pièces sont garanties mais pas la main-d'oeuvre.
Est ce vraiment le cas ?
Quel recours ai-je pour qu'il vienne réparer mon chauffe-eau sans frais ?
Merci pour vos réponses.
Bonjour,
Je souhaitais simplement une information, sur la facture de mon four, il est noté PSE RAN 3 ans.
Est-ce cela la prolongation de la garantie 2 ans jusqu'à 3 ans ?
Merci d'avance.
Je souhaitais simplement une information, sur la facture de mon four, il est noté PSE RAN 3 ans.
Est-ce cela la prolongation de la garantie 2 ans jusqu'à 3 ans ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheté un PC en modèle d'exposition. Un mois après les cristaux liquides de l'écran ont pété. Ecran bleu avec une tâche noir due aux cristaux cassés. L'ayant acheté un mois auparavant, je l'ai ramené pour faire marcher la garantie, on me dit que le PC sera envoyé en réparation car il n'a subit aucun choc. Étant en déplacement, Conforama m'appelle mais ne me laisse aucun message. Est-ce normal ? Ne pouvant répondre car mes horaires et déplacements ne le permettent pas.
Comment cela se fait-il que personne ne m'ai laissé de message au bout de 6 appels ?
J'ai acheté un PC en modèle d'exposition. Un mois après les cristaux liquides de l'écran ont pété. Ecran bleu avec une tâche noir due aux cristaux cassés. L'ayant acheté un mois auparavant, je l'ai ramené pour faire marcher la garantie, on me dit que le PC sera envoyé en réparation car il n'a subit aucun choc. Étant en déplacement, Conforama m'appelle mais ne me laisse aucun message. Est-ce normal ? Ne pouvant répondre car mes horaires et déplacements ne le permettent pas.
Comment cela se fait-il que personne ne m'ai laissé de message au bout de 6 appels ?
Bonjour,
Serait-il judicieux de prendre l'extension garantie 3 ans sur mon futur achat d'une TV 4k LG à 399€ ?
Ou les 2 ans constructeurs suffisent ?
Merci de votre réponse.